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Qu'est-ce qui peut provoquer la coupure soudaine d'un ordinateur portable lors de l'exécution d'Ubuntu, mais pas lors de l'exécution de Windows?

Une amie se plaignait que son installation de Windows Vista, vieille de 3 ans, mettait "jusqu'à une heure" à devenir utilisable après le démarrage, alors je lui ai proposé de jeter un coup d'œil. Il y avait tout un tas de choses qui commençaient au démarrage, mais je me suis cassé l'habitude de Windows avant que Vista ne soit inventé, alors je ne sais pas ce qui est essentiel et ce qui ne l'est pas. J'ai fini par installer Ubuntu 11.10 sur son lecteur D: vide et en lui laissant un double démarrage.

J'ai installé le paquet "xfce4" car il utilisait par défaut un bureau bizarre avec des icônes carrées sur le bord gauche. Maintenant, cela ressemble plus à l'interface Windows à laquelle elle est habituée.

Tout semblait bien aller jusqu'au lendemain quand j'ai reçu cela d'elle:

Hi, Chris!  Everything is really working well so far, thank you so much again!!!!

The only thing that is happening today is that the laptop is randomly shutting itself
off while I'm typing.  I haven't hit the button, the battery is fully charged, etc.
I'm just going along, typing away, and all of a sudden it turns itself off.  Any
ideas why that would be happening?

Other than that, I'm really happy with the changes.  :-D

Une idée de ce que le problème pourrait être? Windows sur le même ordinateur ne s'éteint jamais. C'est une machine Celeron à 2 GHz à partir de 2008, et elle ne fait rien de très intensif à ce sujet. L'e-mail dans Google Chrome et les documents dans Libre Office en font toute la mesure.

J'ai mis en place une partition de swap de 3 Go, je doute donc que le swap soit en train de s'épuiser et je suis à court d'idées. C'est un Acer Aspire 5315 ICL50.

11.10shutdownxfce
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Chris Moore

J'ai répondu à une question similaire à cette question il y a quelque temps comme suit:

"J'ai eu le même problème avec un Acer Aspire 5315 qui m'a été remis à réparer. La solution consiste à télécharger le dernier BIOS d'Acer et à le flasher. Le problème se pose car plusieurs modèles (peut-être même) Acer utilisent le logiciel installé Acer pour Si le logiciel est supprimé, soit parce que l'utilisateur ne le souhaite pas, pour mettre à jour Windows ou, comme je l'ai fait, pour installer Ubuntu, le ventilateur ne fonctionnera pas correctement. Il peut démarrer au démarrage de l'ordinateur portable, mais Si la machine est en mode hibernation, veille, etc., le ventilateur ne redémarrera pas, ce qui provoquerait une surchauffe et une coupure. problème pendant 3 semaines (au lieu de couper toutes les quelques minutes avant). "

Quelques mois plus tard, l'ordinateur portable fonctionne bien, donc le BIOS mis à niveau a fait l'affaire.

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JohnBUK

D'après mon expérience, lorsqu'un ordinateur est arrêté de la sorte, il s'agit d'un matériel. Je revérifierais pour m'assurer qu'il n'y a aucune connexion desserrée de disque dur ou clé de mémoire n'est pas complètement insérée. Je voudrais également exécuter http://www.memtest86.com/ pour vous assurer que la mémoire ne manque pas. Je viens juste de réaliser que le lien que je vous ai donné vous oblige à payer pour un CD de démarrage avec memtest86. Il existe plusieurs CD de démarrage gratuits qui incluent memtest. Une recherche rapide est apparue http://www.ultimatebootcd.com/ . C'est ce qui m'est arrivé dans le passé lorsqu'un ordinateur a redémarré de manière aléatoire: mauvaise mémoire.

Étant donné que l'ordinateur n'a jamais redémarré sous Windows, cela signifie probablement que le matériel est correct. Ainsi, je me pencherais sur les problèmes des conducteurs. Peut-être y at-il un pilote spécifique qui pose problème? Peut-être enlevez-vous toute connexion externe (imprimante, clé USB, scanner, autre) et voyez si cela reste identique?

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Mathieu Poitras

Certains ordinateurs portables Acer sont connus pour leurs problèmes avec le contrôleur HD et certains autres sont connus pour leur température élevée. Pour un ordinateur portable ou un ordinateur quelconque, l’arrêt est essentiellement lié au problème de la température excessive du processeur. Ram et HDD donnent des signes s’ils sont sur le point d’échouer.

Dans les cas de système d’exploitation DUAL BOOT avec un disque dur divisé en deux partitions de taille égale, cela ne signifie pas que même les données traitées sur chaque système d’exploitation doivent être égales. Ainsi, lorsque vous utilisez un système d'exploitation nécessitant peu de performances (comme XP), vous risquez de ne pas rencontrer de surchauffe du processeur, mais lorsque vous utilisez Linux, vous essayez de charger un peu plus afin que le processeur soit plus chaud car, comme nous le savons, la température du processeur est en relation avec les données traitées. et surtout dans les cas de surcapacité du processeur.

Quoi qu’il en soit, je suppose que votre ordinateur portable n’a pas posé de problème matériel et n’a pas nécessairement besoin de la mémoire flash du BIOS, mais:

  1. Soigneusement configuration du BIOS
  2. Remplacement du CPU Thermal Grace
  3. Vérification et réparation totales du disque dur (en cas de blocage ou de ralentissement du système d’exploitation).

Pour être sûr, la première étape consiste à compiler vos données et à réinstaller les systèmes d’exploitation Windows et Linux. Dès le début, certaines erreurs s’affichent lors de l’installation et permettent d’identifier si tout va bien ou non. En cas de panne, vous aurez besoin des utilitaires professionnels pour un contrôle total de votre matériel

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Ardit Dashaj