Mis à niveau vers 12.04 LTS, l'ordinateur est inutilisable
J'ai utilisé l'option "Mise à niveau" pour installer 12.04 LTS sur un ordinateur portable à partir de 11.10.
L'installation terminée et après le redémarrage, j'ai ces problèmes:
- l'écran de connexion s'affiche mais toutes les icônes sont manquantes
- souris/trackpad ne fonctionne pas du tout
- Je peux me connecter
- après s'être connecté au bureau est noir
- aucune icône n'apparaît dans la barre latérale gauche
- toutes les icônes sont absentes du bureau
- appuyer sur la touche "Windows" fait apparaître le tableau de bord
- la recherche fonctionne
- peut rechercher 'terminal' qui ouvre une fenêtre de terminal
- la fenêtre du terminal ne répond pas et je ne peux pas y taper de commandes
- CTRL-ALT-F2 provoque l'affichage d'un écran noir
- une souris ou un clavier externe, ou un moniteur externe ne se connecte pas
- redémarrer sans aucun périphérique externe connecté ne fait aucune différence
L'ordinateur dispose d'une carte graphique Intel commutable. L'autre carte est nvidia.
Que puis-je faire pour récupérer de cela?
MISE À JOUR:
À l'aide d'une nouvelle copie d'Ubuntu 12.04 LTS Desktop à partir d'une clé USB amorçable, l'ordinateur portable fonctionne correctement, sans aucun des problèmes ci-dessus.
Merci à tous pour les conseils.
Je suppose que si votre pavé tactile ne fonctionne pas et que brancher une souris est inutile, et surtout que vous ne pouvez pas entrer de commandes dans le terminal, votre seule option viable est d’obtenir un Live CD (peut-être avec Ubuntu 11.10, maintenant que 12.04 semble être si incompatible avec votre matériel) et réinstallez Ubuntu.
Pendant que vous y êtes, n'oubliez pas de sauvegarder vos données importantes. Lorsque vous entrez dans la session en direct, vous aurez la possibilité de copier vos fichiers ailleurs.
Il serait même utile de pouvoir copier les journaux du système
/var/log/lightdmupstartdist-upgradeapt
~/.xsession-errors
Si elles contiennent des informations importantes, vous devez signaler les bogues afin que vos problèmes soient résolus dans la mesure du possible.
Après avoir sauvegardé vos données, installez simplement Ubuntu comme vous le feriez normalement.
Laissez cette réponse être votre dernier recours.
J'ai aussi un ordinateur avec Nvidia. Lorsque j’installe 12,04, il démarre, mais lors de la connexion, l’écran devient noir ou affiche un arrière-plan sans contrôle Unity/Dash. Pour résoudre ce problème, j'ai redémarré puis sélectionné le mode 2D. Maintenant cela fonctionne bien. Je préférerais le mode 3D mais cela ne fonctionnera pas. Je pense que c’est un problème avec COMPIZ, car si je clique avec le bouton droit de la souris sur l’écran et que le changement d’arrière-plan du bureau appelle les paramètres du système, AUCUNE des fenêtres n’a de barre de titre ou de contrôle. Cela a été un problème de COMPIZ dans le passé. Quoi qu'il en soit, essayez le mode 2D et je crois que cela peut fonctionner pour vous aussi.
Avez-vous essayé le mode de récupération? Lorsque GRUB apparaît (après la mise sous tension de l'ordinateur), sélectionnez le mode de récupération dans la liste. (Si Grub ne s'affiche pas, appuyez sur ESC lorsque l'écran violet apparaît).
Si vous parvenez à utiliser le terminal (en mode de récupération), essayez de supprimer le pilote nvidia:
Sudo apt-get purge nvidia-common
De plus, si vous avez un ordinateur avec NVidia Optimus, essayez d’installer bumblebee:
Sudo add-apt-repository ppa:bumblebee/stable
Sudo apt-get update && Sudo apt-get install bumblebee bumblebee-nvidia