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Pas de réseau, pas d'usb après la mise à jour du noyau en 14.04

Aujourd'hui, j'ai effectué une mise à jour régulière de mon installation Ubuntu 14.04 sur mon Dell XPS 13 et la mise à jour incluait un nouveau noyau (je suppose qu'il s'agissait de la version 3.19.0-65). J'ai remarqué que le réseau sans fil avait cessé de fonctionner après la mise à jour et je pensais que ce serait une bonne idée de passer à un noyau plus ancien, mais il semble que, d'une manière ou d'une autre, j'ai tout gâché.

Le statut est le suivant: il me reste des noyaux sur ma machine (3.19.0-65, 3.19.0-64 et 3.19.0-51) et il démarre à l'unité. L’écran et le pavé tactile fonctionnent, tout a l’air . Sympa, mais: il dit qu’il n’a pas de périphérique réseau, alors je suis totalement déconnecté avec Le pc portable.

iwconfig donne simplement

lo       no wireless extensions

et rien d'autre. J'ai trouvé la page Ma connexion Wi-Fi/WiFi ne fonctionne pas. Quelles informations sont nécessaires pour diagnostiquer le problème? pour diagnostiquer, téléchargé le script et essayé de le transférer sur mon ordinateur portable avec une carte mémoire. Mais mon ordinateur portable ne trouvera même plus de clé USB! Sans réseau et pas usb je suis un peu coincé ici…

Donc je cherche:

  • Comment puis-je redémarrer ma machine?
  • Si le système est en panne, il est impossible de réparer, puis-je toujours obtenir une sauvegarde et une réinstallation?
14.04networkingusbkernelxps
10
Dirk

Avait un problème similaire après une mise à niveau du noyau: pas de réseau, pas d'usb (sauf l'ancien noyau fonctionnait comme avant).

Dans ce cas, le paquetage linux-image-extra de ce noyau n’était pas installé, de sorte que des pilotes étaient manquants.

Pour vérifier qu'il est installé:

$ uname -r
4.4.0-45-generic
$ dpkg -l | grep '^ii' | grep `uname -r`
ii  linux-headers-4.4.0-45-generic             4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386         
ii  linux-image-4.4.0-45-generic               4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386        
ii  linux-image-extra-4.4.0-45-generic         4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386

Si le paquet linux-image-extra est manquant dans la liste ci-dessus, installez-le avec:

$ Sudo apt-get install linux-image-extra-`uname -r`
7
lemonsqueeze

J'ai exactement le même problème. J'utilise la version 14.04 sur une édition XPS 13 Developer-Edition 2016 et, après la mise à jour de ce matin, le menu réseau ne contient aucun périphérique sans fil. La connexion filaire fonctionne bien.

Comme solution de contournement, après affichant le menu GRUB et démarrant dans le noyau précédent (3.19.0-64), la connexion sans fil fonctionne comme avant pour moi.

Peut-être des questions connexes ici et ici . Le même problème a été signalé sur le forum Dell ici . Si quelqu'un a un compte sur le forum, veuillez lui indiquer les différents rapports sur askubuntu. J'ai essayé de m'inscrire mais j'ai échoué. Cela devrait également être signalé au tableau de bord.

1
Bas Swinckels

moi aussi, je vis le même problème. Cela ressemble à un problème avec le noyau 3.19.0-65. Après quelques ratés, je suis simplement revenu à la version 3.19.0-64 de

  • en appuyant sur ESC au démarrage pour voir le menu de GRUB
  • entrez "options Ubuntu"
  • sélectionnez le noyau 3.19.0-64-generic

tadaaa

0
gutschilla

Cela semble être un problème lié au fait que les pilotes ne fonctionnent pas à partir du noyau 3.19.0-65 ​​d’Ubuntu. Ceci est dû à une modification apportée par Canonical, selon laquelle la signature du noyau et des pilotes de noyau est maintenant appliquée lorsque le démarrage sécurisé est activé. Pendant le processus de mise à jour, lorsqu'une fenêtre contextuelle m'a demandé de passer en revue les paramètres de démarrage sécurisé, je les ai laissés tels qu'ils étaient (activés, je suppose).

Voir:

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/dkms/+bug/1574727

et

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1566221

Comme recommandé dans

http://en.community.Dell.com/techcenter/os-applications/f/4613/t/19985774

la désactivation du démarrage sécurisé à partir du BIOS a corrigé le problème pour moi.

Vous pouvez également utiliser Sudo mokutil --disable-validation à partir du terminal.

0
Guy