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Comment corriger le décalage de l'interface utilisateur sur un Dell Precision 5520 lors de l'utilisation d'un clavier et d'une souris Bluetooth?

EDIT: Il semble que le décalage soit causé uniquement par l’utilisation du clavier et de la souris Bluetooth, ce qui est toujours étrange compte tenu du fait que je n’ai jamais eu de problème avec eux auparavant.

Mon nouveau Dell Precision 5520 est à la traîne. Par exemple, la souris se fige pendant une seconde, puis saute lorsque vous ouvrez un onglet de chrome, par exemple.

C'était comme ça hors de la boîte. Comment puis-je diagnostiquer ce qui ne va pas ou est le seul recours pour le renvoyer?

J'ai essayé de passer au pilote propriétaire nVidia, comme on peut le voir ci-dessous, mais pas de dés.

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Spécifications

  • Ubuntu 16.04.2
  • Noyau: 4.4.0-72-generic
  • nVidia Quadro M1200
  • Intel i7-7820HQ
  • 16 Go de RAM
  • 512 Go SSD
16.04bluetoothdellperformance
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Garrett

J'ai le même ordinateur portable avec la radio wifi Intel 8265. J'ai enlevé la radio et le gel de l'interface utilisateur semble être corrigé. Notez que le retrait de la carte désactivera le bluetooth, car celle-ci est équipée du bluetooth et du wifi.

Je ne sais pas si cela est lié, mais les fichiers du micrologiciel Bluetooth ne sont pas présents dans le noyau livré avec 16.10, et les fichiers du micrologiciel de la radio wifi ne sont présents nulle part - il semblerait qu'Intel ne les ait pas publiés ou le pilote charge les mauvais fichiers. Dmesg montre ce qui suit: [ 2.059624] iwlwifi 0000:01:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-8265-24.ucode failed with error -2 [ 2.059854] iwlwifi 0000:01:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-8265-23.ucode failed with error -2

Il existe des erreurs similaires pour Bluetooth.

Les derniers fichiers de microprogramme de noyau pour Ubuntu peuvent être récupérés à partir d’ici: http://security.ubuntu.com/ubuntu/pool/main/l/linux-firmware/linux-firmware_1.165_all.deb . Après avoir installé le paquet, exécutez Sudo update-initramfs -u -k all .

Ce fichier contient les fichiers du micrologiciel Bluetooth. Je ne sais pas si son installation corrige des problèmes.

J'ai lancé un groupe de discussion sur les problèmes liés à l'exécution de Linux sur cet ordinateur portable: https://groups.google.com/forum/#!forum/Dell-precision-5520-linux

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Benjamin