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Le wifi est parfois bloqué par un service inconnu

Je gère quelques centaines d'ordinateurs portables Dell 5290, tous exécutant Ubuntu 16.04. À l'occasion, certains de ces ordinateurs portables démarrent le matin sans accès wifi. Lorsque je dépanne, je constate que le LAN sans fil a été bloqué.

$ rfkill list
0: hci0: Bluetooth
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
    Soft blocked: yes
    Hard blocked: no

ou

$ Sudo lshw -C network
  *-network DISABLED      
       description: Wireless interface
       product: Intel Corporation
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:01:00.0
       logical name: wlan0
       version: 78
       serial: 88:b1:11:6c:f0:f7
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=4.15.0-47-generic firmware=34.0.1 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       resources: irq:145 memory:d1500000-d1501fff

Bien sûr, je pourrais facilement supprimer ce bloc logiciel avec rfkill unblock all. Je pourrais même écrire un chien de garde pour surveiller l'interface wifi et désactiver les blocs logiciels éternellement.

Mais ma question est de savoir comment ce bloc souple est réellement originaire? Les ordinateurs sont des kiosques gérés à distance. Il n'y a pas de clavier ou de souris pour permettre à quelqu'un d'activer manuellement un bloc logiciel.

dmesg a un commentaire sur les problèmes de réglementation de la plate-forme que, lorsque je regarde la sortie de dmesg sur un appareil fonctionnel, je ne vois pas. Aucune idée si cela est pertinent.

$ dmesg | grep -i firmware
[    0.028000] Spectre V2 : Enabling Restricted Speculation for firmware calls
[    0.065082] ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored
[    2.216861] [drm] Finished loading DMC firmware i915/kbl_dmc_ver1_01.bin (v1.1)
[    2.752085] Bluetooth: hci0: Firmware revision 0.1 build 173 week 45 2017
[    2.931360] platform regulatory.0: Direct firmware load for regulatory.db failed with error -2
[    2.961437] iwlwifi 0000:01:00.0: loaded firmware version 34.0.1 op_mode iwlmvm
16.04networkingwirelessiwlwifi
6
tyleha

Vérifier votre /var/lib/NetworkManager/NetworkManager.state fichier et voir si WirelessEnabled=false. systemd-rfkill semble vérifier ce fichier et bloquer votre interface s'il est trouvé. Définissez sur true et voyez si cela résout le problème.

6
Thomas OHern