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les écouteurs ne fonctionnent pas sur ubuntu 16.04 Dell xps 15 9550

Parfois, je connecte mon casque sur mon ordinateur. Ils ne fonctionnent pas et je ne peux pas comprendre. Je dois éteindre mon ordinateur deux ou trois fois pour l'utiliser à nouveau. Quelqu'un a trouvé une solution?

Dell xps 15 9550 Ubuntu 16.04

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apollo9

Pas une solution, mais une solution de contournement.

  1. S'identifier
  2. Allez à l'icône de puissance en haut à droite, faites 'suspendre'
  3. Une fois la machine suspendue, appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur portable.
  4. Se reconnecter
  5. Branchez les écouteurs. (Quand on me demande quel type d'appareil, je viens d'appuyer sur 'annuler')

Les écouteurs devraient fonctionner maintenant. Pas joli, mais au moins je peux utiliser des écouteurs. Je suis en mesure de débrancher et de brancher le casque et cela fonctionne toujours. Mais après un redémarrage, vous devez refaire ces étapes.

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labyrinth

C'est un Bug (1575078) connu qui semble se produire dans Ubuntu 16.04 et Ubuntu 17.04 (selon la version du noyau).

Un correctif semble être disponible dans Ubuntu 17.10.

Toutes les corrections de bogues manuelles semblent inclure la création/édition de /etc/modprobe.d/alsa.conf avec différents effets.

Cette configuration dans alsa.conf semble être la meilleure solution pour toutes les versions à l'exception de Ubuntu 17.04:

options snd-hda-intel single_cmd=1 probe_mask=1 model=Dell-headset-multi

ou si vous souhaitez éviter le dialogue vous demandant quel périphérique vous avez inséré dans la prise casque:

options snd-hda-intel single_cmd=1 probe_mask=1 model=headset-mic

Bonne chance!

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Wurstsalat

Désolé, je ne peux pas ajouter de commentaire (karma faible) et, en réalité, ce n'est pas une vraie réponse.

Probablement, la meilleure chose que vous puissiez faire maintenant: fournissez PLUS d’informations sur la configuration du système, au moins, en rapport avec le sous-système audio.

Première étape: vérifiez votre casque avec l'autre appareil

Deuxième étape: vérifiez les paramètres de volume. Par exemple, mon ordinateur désactive le son (ou rétablit le niveau de volume précédent) lorsque je connecte quelque chose à la sortie audio

Troisième étape: connectez votre casque et ouvrez Réglages du son, essayez d’effectuer un test du son. Exécutez le même test sans casque ou avec les autres casques.

Si ces actions ne vous aideront pas - faites une capture d'écran de tous les onglets dans les paramètres de son et joignez-les à votre question.

Mais toutes ces actions ne constituent pas un véritable diagnostic, ce sont les étapes nécessaires, vous devez le faire avant de poser une question;) Probablement, il est probablement préférable de collecter des informations à partir des journaux système. Mais au début: éliminer les causes évidentes.

PS: 1-2-3-N redémarre - ce n'est pas un outil de diagnostic;)

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maxkoryukov