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Les ports USB 3.0 ne fonctionnent pas (16.04)

Il y a quelques semaines, j'ai acheté un ordinateur portable Asus X550VX et installé Ubuntu 16.04 avec Windows 10. Pendant environ une semaine, tout a bien fonctionné, jusqu'à ce que l'un des ports USB 3.0 cesse de fonctionner. Peu de temps après, l'autre port a également cessé de fonctionner. Le port USB 2 fonctionne toujours correctement. Lorsque je connecte mon téléphone à un port USB 3, il se charge, mais Ubuntu ne reconnaît pas qu'un périphérique est connecté. Ma souris sans fil ne fonctionne pas non plus sur ces ports.

J'ai cherché sur Google mais rien ne semble aider. J'ai mis à jour mon bios et ajouté une ligne "pci = nomsi" au fichier grub. D'autres suggestions?

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LaTeNaaTToRi666

Cela devrait le faire:

  1. Sudo gedit /etc/default/grub
  2. Trouvez cette ligne: GRUB_CMDLINE_LINUX=""
  3. Changez-le en GRUB_CMDLINE_LINUX="iommu=soft"
  4. Sauvegarder
  5. Redémarrer
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Justin