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L'ordinateur portable redémarre au lieu de s'éteindre

Spécifications:

  • OS : Ubuntu 16.04.1 LTS Xenial AMD64
  • Ordinateur portable: Acer Aspire E 15 | Modèle E5-511-C7NE
  • WakeOnLan: désactivé

J'ai regardé sur stackexchange et sur Ubuntu forum, mais je n'ai pas pu résoudre.

J'essaie d'arrêter mon ordinateur portable, mais à la place, il redémarre après 3 ou 4 secondes.

Lorsque j'ai installé le système d'exploitation pour la première fois, tout allait bien. Le problème a commencé à se produire après que j'ai Sudo apt-get update && Sudo apt-get upgrade, mais j'ai déjà fait une réinstallation propre du système d'exploitation, donc le problème persiste grâce au formatage HD.

J'ai essayé de modifier /etc/default/grub à:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash" acpi=force apm=power_off

et

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="acpi=noirq quiet splash"

Et courir Sudo update-grub sur les deux modifications.

Aucun d'entre eux n'a fonctionné, l'ordinateur est en fait coincé dans un écran noir avec beaucoup de lignes de code (j'ai attendu beaucoup pour m'assurer qu'il était vraiment planté), donc la ligne est de retour à son origine:

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"

J'ai essayé de fermer l'interface graphique (options du coin supérieur gauche) et les commandes suivantes:

  • shutdown -P now
  • shutdown -H now
  • poweroff

Ça ne marche pas.

J'ai également essayé d'autres choses que j'ai vues sur Internet:

  • Installation de laptop-mode-tools
  • Désactivation de l'adaptateur WiFi (via les touches de l'ordinateur portable, Fn + F3)
  • Avoir quelque chose connecté aux ports USB (j'ai essayé un lecteur flash USB)

Aucun d'eux ne fonctionnait.

16.04shutdownrebootlts
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maviz

J'ai résolu en changeant de 16.04.1 LTS AMD64 à 16.10 AMD64.

MODIFIER : En changeant, je veux dire télécharger le 16.10 AMD 64 OS image et l'installer sur le HD après l'avoir formaté.

1
maviz

Après plusieurs heures à essayer de résoudre ce problème, j'ai pu trouver une solution finale à mon Acer Aspire V5-471.

J'ai essayé tout ce que l'utilisateur maviz a essayé dans ce sujet sans résultat dans Mint 18.2 64 bits (options GRUB, réveil en bios, configuration wifi, outils en mode ordinateur portable, mise à jour du noyau, etc.). Après une recherche dans le problème usb, je viens de mettre ça dans /etc/rc.local avant la dernière ligne existante exit 0:

for usb_ports in /sys/bus/usb/devices/usb?/power/control; do 
   echo on > $usb_ports
done

Il a fait l'affaire et j'ai enfin pu éteindre mon ordinateur!

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Schopf