Système xubuntu 18.04 gel de l'écran hors tension ou couvercle fermé
J'ai un Dell 7373, avec un Intel(R) Core(TM) i7-8550U CPU @ 1.80GHz. J'utilise une version assez courante de xubuntu 18.04, noyau 4.15.0-33-generic. (C'est le dernier noyau que j'ai reçu d'un apt upgrade)
Depuis quelques semaines, mon ordinateur se bloque tous les deux ou trois jours. Les circonstances sont toujours les mêmes: il est allumé, branché et le couvercle est fermé (ce qui éteint simplement l'écran mais ne met pas en veille ou en veille prolongée), ou l'écran a expiré (encore une fois, les fonctions veille et veille prolongée ne sont pas activées). . En outre, cela ne semble se produire que lorsque je suis parti de l'ordinateur pendant plus d'une demi-heure environ. Mais ça n'arrive pas toujours.
* Edit: Je crois maintenant qu'il s'agit d'un problème de BIOS/firmware, et il semble que ce soit des gels temporaires, pas permanents. Aujourd'hui, j'ai essayé de sortir mon ordinateur portable de la suspension. Le voyant d'alimentation s'est allumé immédiatement, de même que le rétroéclairage du clavier. Mais l'écran est resté noir. De plus, le voyant de verrouillage des majuscules ne répond pas lorsque vous appuyez sur cette touche.
J'ai attendu environ 13,5 minutes et le système est finalement arrivé, parfaitement normal. Le voyant d'alimentation s'est allumé vers 9h13 et le système s'est finalement réveillé vers 9h25. journalctl n'a montré aucune activité jusqu'au réveil proprement dit. Cela et le verrouillage des majuscules me font penser que c'est un firmware. Je n'ai pas pu trouver de "journaux" dans les écrans du BIOS.
Aug 10 21:35:17 user-Inspiron-7373 kernel: PM: suspend entry (deep)
Aug 10 21:35:17 user-Inspiron-7373 kernel: PM: Syncing filesystems ... done.
Aug 11 09:25:04 user-Inspiron-7373 kernel: Freezing user space processes ... (elapsed 0.001 seconds) done.
Choses que j'ai essayées:
- Le
ctrl+alt+f1(et toutes les autres touches f aussi) pour voir si je peux passer à un terminal. Pas de dé. ssh. Après les premières fois, j’ai installé un serveur ssh et essayé de me connecter depuis un autre ordinateur. Encore une fois pas de dés.- syslog, kern.log, journalctl. Rien dans ces domaines ne semble nous éclairer.
Par exemple, c'est arrivé aujourd'hui. J'avais refermé le couvercle plusieurs fois et quitté l'ordinateur. Les 3 ou 4 premières fois c'était bien. Mais la dernière fois que j'ai fermé le couvercle à 16:19:32. Puis, vers 17h45, je suis retourné à l'ordinateur et je l'ai trouvé complètement verrouillé. Voici ce que j'ai trouvé dans journalctl:
Sep 09 16:19:32 user-Inspiron-7373 systemd-logind[767]: Lid closed.
-- Reboot --
Sep 09 17:46:16 user-Inspiron-7373 kernel: Linux version 4.15.0-33-generic (buildd@lcy01-AMD64-024) (gcc version 7.3.
Sep 09 17:46:16 user-Inspiron-7373 kernel: Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.15.0-33-generic root=UUID=5276f0f
Et c'est la plupart des informations que je peux trouver n'importe où. Littéralement, rien ne s'affiche entre le moment où j'ai fermé le couvercle (lorsque tout allait bien) et après j'ai dû procéder à un redémarrage forcé.
Que puis-je vérifier pour essayer de diagnostiquer cela?
* Edit: mon système a recommencé à geler même après la mise à jour du noyau et le passage au pilote i915. J'ai aussi essayé Fedora, car il utilise un noyau plus pur et est également gelé. Ce n’est pas idéal, mais j’ai désactivé mes délais d’affichage à l’écran et je ne suis plus bloqué.
Comme indiqué dans les modifications de ma question, les blocages semblent temporaires, ils durent très longtemps et jusqu'à présent, je n'ai jamais attendu assez longtemps. Cela semble également se produire en dessous du niveau du noyau, peut-être dans le BIOS/firmware.