Dois-je exiger une vérification de l'utilisateur avant de publier un article?
Je suis en train de développer un site Web qui est entièrement consacré au contenu écrit utilisé. Les utilisateurs écrivent des colonnes qui seront disponibles sur le site Web, leur donnant ainsi un endroit à lire.
Dans l'ancienne version de mon site Web, une personne, sans compte, soumettait sa colonne et elle était vérifiée pour les erreurs, les erreurs de frappe et la qualité globale du contenu. La version actuelle fonctionne avec des comptes d'utilisateurs et un profil et c'est là que je commence à douter de la meilleure expérience utilisateur. Je vois deux options:
Je peux continuer à utiliser l'ancien design mais implémenter un statut vérifié. Les utilisateurs qui ont prouvé qu'ils rédigent des articles bien écrits peuvent acquérir ce statut. Bien sûr, bien écrit ne signifie pas nécessairement qu'il doit s'agir d'un article parfait, c'est un site Web où les commentaires sont l'un des principaux aspects. Des moyens bien écrits, pas de tabulations étranges, d'espaces, de caractères, etc. Ce statut signifie que je n'aurais pas à vérifier chaque colonne.
La deuxième option que je vois est de permettre à tout le monde de publier immédiatement leurs colonnes avec un gros point d'exclamation pour clarifier les directives/guide de beauté de ce à quoi devrait ressembler une colonne, sinon les supprimer. L'utilisateur pourrait partager la colonne avec ses amis et les réseaux sociaux.
Un compte nécessite une adresse e-mail valide pour être vérifié, donc je suppose que le seuil d'acceptation d'une interdiction serait assez élevé. Je ne sais plus quelle serait l'expérience utilisateur la plus souhaitable.
Je vois les deux comme des solutions possibles, même si cela dépend davantage de votre objectif. Si vous cherchez à générer un meilleur contenu et que des personnes gèrent actuellement tout le contenu, vous avez la possibilité de générer un meilleur contenu. Vous pouvez le faire en proposant une vérification, qui est comme un symbole d'état pour vos utilisateurs. Cela aide de trois manières:
- L'utilisateur vérifié est désormais reconnu par les autres utilisateurs comme un meilleur fournisseur de contenu, ce qui fait qu'il se sent plus valorisé
- L'utilisateur vérifié est désormais reconnu par vos gestionnaires de contenu comme une personne à ne pas trop craindre, ce qui leur fait gagner du temps de montage supplémentaire
- Les utilisateurs non vérifiés veulent maintenant (ou devraient vouloir) être vérifiés, à la fois comme symbole de statut et comme défi à surmonter
La façon dont vous traitez l'état vérifié dépend de vous. Il suffit de demander une adresse e-mail et une authentification de base du côté technique et le tour est joué. Créez des critères sur la façon de devenir vérifié et donnez-lui peut-être un nom meilleur et plus flashy que vérifié (ce n'est pas comme Twitter ... vous ne vérifiez l'identité de personne).