J'ai oublié le mot de passe que j'ai utilisé il y a des années et ils ne semblent pas avoir de fonction de réinitialisation de mot de passe. Au lieu de cela, il dit:
Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe et que vous avez généré une clé de récupération de compte d'urgence, vous pouvez l'utiliser pour récupérer votre compte.
Mais il n'y a aucun moyen évident de générer une clé de récupération de compte d'urgence. Qu'est-ce que j'oublie ici?
une "clé de récupération d'urgence du compte" a été générée et vous a été envoyée lors de votre inscription via votre client de messagerie