L'année dernière, j'ai commencé à travailler avec une équipe sur notre premier grand projet Web ( Nous, les pixels ). Je pense que l’idée est très solide, mais il est très difficile pour un groupe de personnes d’être sur le site pour les événements planifiés au hasard. Nous avons du mal à faire venir les gens pour ces événements.
Quelle est l’approche marketing appropriée pour amener les gens sur le site pour ces événements? Nous avons récemment procédé comme suit pour tenter de résoudre le problème:
Existe-t-il une approche marketing standard pour un cas comme celui-ci?
Faire en sorte que les utilisateurs participent à un événement leur demande de prendre un engagement énorme. Seules les personnes vraiment dédiées au site se présenteront à un événement programmé, car la barrière d'accès est très haute (elles doivent réserver du temps, etc.).
D'après ce que je vois, vous essayez de faire participer des personnes qui ne sont pas dédiées à votre site, en diffusant des annonces à des personnes qui ne sont absolument pas dédiées à se présenter à un événement planifié. Médias sociaux ne fonctionnera pas, à moins que vous n'ayez des abonnés dédiés, et vous ne le ferez pas: vos abonnés dédiés seront sur votre site Web. La publicité sur d'autres communautés ne fonctionnera pas non plus, car ces personnes sont dédiées à d'autres communautés, pas la vôtre.
Ce que vous devez faire, c'est constituer un groupe solide de personnes dédiées à votre site. Pour commencer, contactez les personnes qui utilisent votre site, établissez des connexions avec elles et donnez-leur une priorité accrue au site. Ensuite, invitez plus de gens à rejoindre votre communauté et assurez-vous qu’ils sont également connectés. Lorsque vous planifiez un événement, si votre public est dédié, vous devriez avoir beaucoup de participants.
Avoir un forum ou un autre endroit où vos utilisateurs peuvent interagir est très important pour cela: sinon, vous ne construirez aucune sorte de communauté essentielle pour amener les membres à interagir.
Et aussi, vous voudrez peut-être laisser moins de gens faire plus de choses pendant un moment. À l'heure actuelle, il semble que les gens ne peuvent modifier qu'un certain nombre de pixels, mais lorsque vous n'avez pas beaucoup d'utilisateurs, vous pouvez envisager de les laisser faire plus, afin qu'ils puissent participer davantage et tirer le meilleur parti de votre communauté. . Une fois que vous aurez plus de participation, vous pourrez réduire ce nombre.
Il semble que les campagnes sur les réseaux sociaux pourraient être la voie à suivre dans votre cas, les événements Facebook, les hashtags Twitter, etc. Vous ne voulez pas seulement des personnes déjà en ligne, mais vous avez le temps de consulter votre site pour l'événement.
En regardant votre site, vous devriez peut-être rendre plus facile pour les gens de dire qu'ils ont été sur le site et ont contribué à quelque chose, cela encouragera leurs amis à continuer (encore une fois, ce serait au moment de l'événement, étant donné le nature des médias sociaux).