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Comment suivre les ouvertures et les pages vues dans les PDF?

Je sais comment suivre clics dans les liens vers pdfs et pfd téléchargements.

Mais je dois savoir combien de fois un PDF est ouvert après le téléchargement et, si possible, combien de fois certaines pages sont affichées aux utilisateurs. Le suivi doit être effectué sans avertissements que des informations personnelles sont envoyées quelque part. Je ne veux pas d'informations personnelles sur les lecteurs, mais simplement sur le nombre d'ouvertures qui se sont produites. Ces avertissements seraient donc inexacts.

Quelqu'un peut-il aider en montrant un tutoriel ou un exemple?

Si vous êtes sûr que cela ne peut pas être fait, pouvez-vous indiquer la documentation qui explique pourquoi?

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Osvaldo

Adobe propose un produit serveur intitulé "Adobe LiveCycle Rights Management EC2" , qui vise à fournir une piste d'audit permettant de déterminer qui a ouvert et imprimé un document. même révoquer les droits de lecture sur un fichier PDF à distance. Il est conçu pour protéger les documents confidentiels afin qu’il ne s'applique pas nécessairement à votre situation.

Comme indiqué dans "Y a-t-il un moyen simple de faire un PDF appel à la maison?" , les utilisateurs ne font généralement pas confiance aux fichiers PDF qu'ils soupçonnent téléphoner à la maison, et les obstacles techniques de le faire avec des fichiers PDF 'Vanilla' à un large éventail de lecteurs ne le rendent pas viable:

Oui, vous pouvez [téléphoner à la maison] avec du code JavaScript incorporé dans le fichier PDF. Toutefois, vous ne pourrez pas l'exécuter automatiquement à l'ouverture du document - les spécifications JavaScript d'Acrobat ne fournissent pas de raccordement pour cela. Cela vous permettra d'exécuter cette vérification automatiquement lorsque le document est enregistré, fermé ou imprimé, mais pas lors de son ouverture (probablement pour des raisons de sécurité). Vous pouvez également demander à ce que cette vérification soit initiée par l'utilisateur en plaçant un lien/bouton sur la première page du PDF et en exécutant le code JavaScript à partir de cet emplacement.

Le "mettre un bouton sur la première page du PDF qui exécute du JavaScript" est une belle idée, mais ...

Tout cela suppose que vous utilisez Acrobat comme lecteur.

À titre personnel, Acrobat n’est pas installé sur mon ordinateur depuis environ cinq ans et je sais que de nombreuses personnes l’évitent, car les lecteurs PDF sont intégrés à de nombreux systèmes d’exploitation. (J'utilise Preview sur Mac.)

Voir aussi "Les fichiers PDF ont-ils la capacité de téléphoner à la maison" sur le super utilisateur, ce qui confirme que les PDF n'ont pas la capacité de "téléphoner à la maison" automatiquement par défaut, sans aucune intervention de l'utilisateur, sauf par le biais de vulnérabilités scriptées affectant uniquement certains lecteurs PDF.

En bref, à moins que vous ne soyez prêt à utiliser (et à payer) un logiciel de gestion des droits, et à forcer les personnes souhaitant lire les PDF à utiliser un lecteur spécifique et à suivre un ensemble d'instructions donné pour ouvrir le fichier, le suivi s'ouvre et les consultations de page sont effectuées. difficile ou impossible. Malheureusement, cela le rend peu fiable au point où il est peu probable que ce soit une mesure utile de l’engagement du lecteur.

Si vous recherchez des données à fournir aux partenaires qui diffusent des annonces au format PDF, je vous suggère: 1. De proposer un nombre de téléchargements par numéro. 2. En leur proposant un lien marqué dans les annonces PDF qu'ils placent, afin qu'ils puissent suivre les clics.

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Nick

Il ne semble pas que ce soit vraiment viable. J'ai lu un certain nombre d'articles qui parlaient d'une sorte de balise dans le document pour indiquer que quelqu'un l'avait lu, mais le principal inconvénient est que le lecteur de PDF avertit l'utilisateur pour des raisons de confidentialité.

Si le document contient des liens renvoyant vers le Web et le même site, vous pouvez envisager d’ajouter des paramètres de suivi d’URL à ceux qui, bien que moins ouverts, offrent une certaine ouverture du formulaire et un taux de lecture.

Le lien ci-dessous vous mène à un court article traitant de la question:

Suivre qui ouvre un pdf

Il semblerait simple de suivre les téléchargements:

Suivi du téléchargement de documents Google Analyticsw

3
Matthew Brookes

Cela va ressembler à un argument de vente épouvantable, et je m'en excuse. Cependant, moi aussi, je rencontrais les mêmes difficultés pour ce qui est du suivi en aval et de l'activité des fichiers PDF. Moi aussi, j'ai regardé Adobe Live Cycle, mais nous ne pouvions pas nous le permettre. Cependant, lors de nos recherches, nous avons trouvé un produit qui concède sous licence une petite partie d'Adobe Live Cycle. Le produit s'appelle Call-Home et nous a permis de suivre les fichiers PDF et les documents MS Office. Ces documents peuvent désormais être appelés à la maison chaque fois qu'ils sont ouverts par un ordinateur ou un appareil mobile connecté à Internet. Je ne veux pas être ce type qui poste des liens vers des produits dans les forums, mais si vous utilisez Google Call-Home et InDorse Technologies, vous le trouverez. Le produit a très bien fonctionné pour nous et était très rentable pour nos besoins.

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George