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L'application sur Google Play affiche toujours "Mise à jour" au lieu d'ouvrir

J'ai une application sur Google Play qui, après une mise à jour, affiche toujours le bouton de mise à jour. Même si elle est déjà mise à jour et que la dernière version est affichée dans les paramètres de l'application, Google Play continue de me demander de la mettre à jour. Quel peut être le problème? Cela se produit uniquement avec cette application unique. J'ai essayé de supprimer tous les caches et les données (à la fois pour Play Store et l'application), mais sans résultat.

androidgoogle-play
22
Marc

J'ai contacté le support Google Play, voici ce qu'il a dit: 

 enter image description here

UPDATE 2: enter image description here

UPDATE 1: 

Problème résolu, Google Play résout enfin son problème en envoyant une mise à jour de (Google Play Libraries), afin que vous n'ayez rien à faire. Si vous voyez toujours le bouton MISE À JOUR, il suffit de vider le cache de Google Play.

11
pic

Nous avons eu le même problème, nous pensons que c'était un bug du Play Store, car il y avait plus de personnes rapportant le même comportement.

Pour résoudre ce problème, il nous suffit de télécharger à nouveau l'application avec un code de version supérieur.

6
pcortez

Il y a un correctif temporaire qui est qui publie une nouvelle mise à jour (comme d'habitude avec un code de version supérieure), mais c'est un peu un hasard si, si cela fonctionnait pour vous, alors not Téléchargez une autre mise à jour jusqu'à ce que Google résolve ce problème car si vous le faites, le même problème risque de se reproduire (probablement, car il m'est arrivé deux fois ces deux derniers jours).

2
Youcef Boukit

télécharger une nouvelle version avec un code de version incrémenté différent

versionCode 20181202
versionName '2.0.0'

et le plus important

wait for 1/2 to 1 hour for Google Play to update the app.
1
Alp Altunel

J'ai exactement le même problème. J'ai contacté le support Google pour les développeurs trois fois. Aujourd'hui, j'ai reçu une réponse, c'est le dernier courriel que j'ai reçu d'eux. PS: J'ai publié ma mise à jour (nouvelle version) à partir de la mise à jour d'Android Studio v3! Toutes mes versions précédentes ont été développées sous Android Studio v2.X.X. Pas sûr, mais si ça compte ..

 enter image description here

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Mukesh

J'ai eu le même problème et je vais vous dire comment je l'ai résolu. Ce que j'ai fait n'a pas beaucoup de sens, mais je vous le dirai au cas où cela pourrait vous aider.

Dans mon fichier build.gradle, j'ai plusieurs configurations pour générer mon application et chacune d’elles a un versionCode différent. Ce que j'ai fait était de définir la même valeur dans toutes les configurations avec la dernière valeur versionCode.

  defaultConfig {
    applicationId "xxxx"
    ..
    versionCode NN
    versionName "x.y"


}

productFlavors {
    free {
        applicationId "xxxx"
        ....
        versionCode NN
        versionName "x.y"


    }
    pro {
        applicationId "xxxx"
       ....
        versionCode NN
        versionName "x.y"          
    }
}

Cela n'a pas beaucoup de sens car je génère mon application avec une configuration et les autres configurations importent peu. Peut-être y a-t-il une erreur qui prend en compte la configuration par défaut. C'était peut-être une coïncidence et lors du téléchargement d'une autre nouvelle version, cela a été corrigé. J'ai aussi écrit au support Google et ils l'ont peut-être corrigé mais ils n'ont pas encore répondu.

Je sais que cela n’a pas beaucoup de sens, mais je vais vous dire ce que j’ai fait au cas où cela pourrait vous aider.

Bonne chance.

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adrianillo