Où puis-je trouver des informations sur les incidents des utilisateurs dans la console Google Play?
Lorsqu'un incident se produit dans une application installée via l'application Google Play, l'utilisateur a la possibilité d'envoyer des commentaires.
Un utilisateur peut écrire en option des commentaires pour décrire le problème rencontré, puis soumettre son rapport d'incident.
- Les commentaires écrits fournis par l'utilisateur sont-ils disponibles n'importe où dans la console Google Play?
- Le commentaire peut-il être associé à une trace de pile de l’incident rencontré par l’utilisateur?
Après avoir discuté avec Google, iv a reçu cette réponse -
"La console a été mise à jour depuis le IO et une partie de la fonction que vous aviez auparavant est maintenant redondante."
Google a supprimé le "compte-rendu d'accident" dans la dernière mise à jour.
1.> Ouvrez votre console google en tant qu’utilisateur enregistré à partir duquel vous avez téléchargé votre application . Link.
2. cliquez sur Download Report.
3.Cliquez sur Crashes et ANR.
4.sélectionnez le nom de votre application dans la boîte séquentielle. Sélectionnez l'application dont vous souhaitez vérifier le rapport.
5.vous obtiendrez votre résultat sous forme de deux options différentes ...
une. Rapport d'accident que vous pouvez télécharger si vous le souhaitez . b. Rapports ANR.