web-dev-qa-db-fra.com

Supprimer complètement un abonnement de Management Portal

Le portail de gestion Windows Azure contient toujours l'abonnement "Essai gratuit de 3 mois", bien qu'il ait déjà expiré et ait été annulé automatiquement. J'ai supprimé le service hébergé et la base de données, mais il ne disparaît toujours pas.

Que puis-je faire pour supprimer complètement un abonnement?

16
Daniel Lang

Visitez le portail. Dans le coin supérieur droit, vous devriez voir un lien pour la facturation.

Billing link

Cela vous mènera à une liste de vos abonnements.

enter image description here Sélectionnez votre abonnement. Ensuite, sur le côté droit, vous verrez quelques options, et l'une en bas devrait être «Annuler l'abonnement».

enter image description here

8
David Makogon

Selon le support Azure, il est (actuellement) impossible de supprimer les abonnements annulés.

Salutations de Microsoft Azure. J'ai examiné votre demande et serait tiens à mentionner qu'il n'y a malheureusement aucune option pour supprimer le abonnement désactivé du portail Azure. Ceci est voulu par permettre au client de voir les abonnements achetés par lui directement à partir de le jour où le compte Azure a été créé.

Je considère cela comme un mauvais choix de conception mais ce n’est probablement que moi.

32
Postlagerkarte

J'ai annulé un abonnement il y a quelques mois en appelant le support technique, et je l'ai depuis toujours dans l'interface. Récemment, ils m'ont informé qu'ils vont bientôt le supprimer (et son stockage associé). Je m'attends à ce qu'il disparaisse ensuite. Par conséquent, je pense qu'ils conservent leur abonnement pendant un certain temps au cas où vous les appeliez et leur disiez: "Hé, je ne voulais pas vraiment annuler ça!".

1
Oliver Bock

De plus, vous ne pouvez pas non plus supprimer complètement votre compte. Vous pouvez demander l'annulation des abonnements (conformément à la question d'origine) et le support technique Azure peut agir dans ce sens, mais ils ne peuvent pas/ne supprimeront pas votre compte/login actuel. 

1
MattP