J'ai récemment acquis un Dell Latitude E6410 . C'est génial, mais je ne parviens pas à faire fonctionner Bluetooth.
J'ai activé Bluetooth pour le commutateur sans fil dans le BIOS. Cependant, chaque fois que j'essaie d'installer le pilote Bluetooth à partir du CD, le message suivant s'affiche:
Activez Bluetooth à l'aide du commutateur sans fil.
Il n'y a qu'un bouton d'annulation dans cette boîte de dialogue. Il n’ya pas d’icône Bluetooth sur une touche de fonction, et j’ai essayé de commuter ce que je suppose être le commutateur sans fil (le commutateur qui contrôle l’Internet sans fil, sur le côté droit de l’ordinateur portable) sur des positions de marche et arrêt en vain.
Quel est le problème?
Je suppose que vous avez confirmé qu'un module Bluetooth est installé sur le E6410. C’est une option, et même si elle était supposée en être accompagnée, Dell a déjà commis des erreurs de génération.
Le site de garantie Dell affichera (Vérification de la garantie Dell) ce que l'usine a déclaré avoir été installé. Il y a un onglet pour la configuration d'origine. J'ai vu un utilisateur tirer les cheveux avec un D830 essayant d'obtenir Bluetooth uniquement pour constater qu'il n'était pas là.
De même (si vous utilisez Windows 7), si les pilotes Bluetooth sont installés, vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches Windows, sélectionner Propriétés dans le menu contextuel. Désormais, dans la zone de notification de l'onglet Barre des tâches, sélectionnez Personnaliser ..., voir/assurez-vous que l'icône Bluetooth peut être affichée dans la barre des tâches. Après cela (en supposant qu'il ne soit pas déjà visible dans la barre des tâches), vous devriez pouvoir activer/désactiver Bluetooth à partir de son icône dans la barre des tâches de la barre d'état système.
Allez dans le Gestionnaire de périphériques et vérifiez si les pilotes Bluetooth sont installés. Je suppose que vous utilisez Windows 7, alors allez dans le menu statistiques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur "Ordinateur" et appuyez sur "Gérer". Cela ouvrira la fenêtre Gestion de l'ordinateur. À partir d'ici, cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans la colonne de gauche. Il devrait y avoir un menu déroulant Radios Bluetooth.
Si tel est le cas et qu'il n'y a pas de points d'interrogation à côté des éléments, cela signifie que les pilotes Bluetooth sont installés et que cela devrait fonctionner. Vous devriez également voir certains éléments Bluetooth dans la liste déroulante Cartes réseau.
Si vous ne pouvez pas voir la liste déroulante de la radio Bluetooth, c'est peut-être parce que les pilotes ne sont pas installés. Si tel est le cas, la radio devrait figurer en bas de la liste avec un point d'interrogation à côté. Allez sur le site Web manufacterurs et trouvez les pilotes pour le module Bluetooth et cela devrait le réparer.
Dans Gestionnaire de périphériques , cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'adaptateur Bluetooth et sélectionnez Propriétés . Dans l'onglet Gestion de l'alimentation, désactivez la case à cocher ". Autorisez l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie ".
Comment activer/désactiver le bluetooth sur un Dell E6410:
Panneau de configuration -> Outils d’administration -> Sélectionnez Gestionnaire de périphériques (dans le volet de gauche).
Clic droit sur le 2e (Dell Wireless 375)
Les options disent: "Utiliser ce périphérique (activer)" et "Ne pas utiliser ce périphérique (désactiver)". Sélectionnez l'option que vous désirez et dites "OK".
Sous Windows XP: (à supposer qu'il en soit de même sous Windows 7)
Allez au Gestionnaire de périphériques (Démarrer> Tous les programmes> cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail> Propriétés> Matériel> Gestionnaire de périphériques).
Dans la liste, cliquez sur le signe + en regard de Périphériques Bluetooth.
Sélectionnez le module Bluetooth Dell Wireless 375, faites un clic droit dessus et sélectionnez Désactiver.
Il y a un bouton matériel pour Bluetooth sur le côté droit à côté du commutateur pour le Wi-Fi.
Selon le manuel du BIOS, vous devez ajouter Bluetooth aux périphériques contrôlés par le commutateur du Bios.
Commutateur sans fil | Vous permet de déterminer les périphériques sans fil qui seront contrôlés par le> commutateur sans fil: WWAN, WLAN et Bluetooth®.
Avez-vous essayé de presser Windows Key+X? Il fait apparaître le centre de mobilité sous Windows 7. Votre Bluetooth est peut-être désactivé ou quelque chose comme ça, mais comme je n’ai pas de Bluetooth sur cette machine, je ne peux pas vous le dire. Essaie...
Après avoir désinstallé et installé les pilotes plusieurs fois et redémarré entre les deux, le périphérique Bluetooth n'apparaissait pas du tout dans le gestionnaire de périphériques. Éteindre l'ordinateur, attendre quelques secondes et le rallumer l'a fait réapparaître. Je suppose que le périphérique a dû être en mauvais état et que le redémarrage ne coupe pas l'alimentation du périphérique Bluetooth.
Allez dans le BIOS et activez Bluetooth ici.
J'ai eu le même problème sur mon Dell Latitude E6410.
Pour résoudre ce problème, vous devez vous assurer que le voyant d'état Bluetooth (près de la charnière, à gauche) est allumé.
Même si dans le Gestionnaire de périphériques, les deux éléments Bluetooth s'affichent pour moi, le voyant Bluetooth était éteint. La seule façon de l'activer était de désactiver l'élément "Adaptateur Bluetooth" de "Radios Bluetooth", puis de l'activer à nouveau.