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Option pour activer ou désactiver Bluetooth est manquant

Je souhaite désactiver Bluetooth sur mon ordinateur portable sous Windows 10 Pro x64, mais j'ai un problème: l'option de le faire est manquante même si je sais qu'elle était disponible auparavant.

Voici les pages de paramètres Bluetooth qui devraient ressembler à Windows 10:

 Bluetooth Settings Page - Windows 10

Voici à quoi ça ressemble pour moi:

 Bluetooth Settings Page - Windows 10

Comme vous pouvez le constater, il me manque le commutateur pour l’activer ou le désactiver? Pourquoi est-ce qu'il manque? Je sais qu'hier encore, il était disponible et je l'ai désactivé. Que puis-je faire pour le réparer?

55
DavidB

J'ai trouvé une solution qui semble fonctionner pour moi.

1.) Désinstallez tout ce qui est lié à Bluetooth et qui est répertorié dans Programs & Features.

2.) Désinstallez tous les pilotes liés à Bluetooth répertoriés dans le Gestionnaire de périphériques.

3.) Redémarrez l'ordinateur. Bluetooth sera réinstallé et vous pouvez réinstaller les programmes que vous avez supprimés de Programs & Features.

Le problème est principalement dû au fait que les pilotes fournis par le fournisseur ne prennent pas en charge Windows 10 (cela se produit si vous avez migré depuis Windows 7 ou Windows 8.1). Réinstaller le pilote Bluetooth (Programmes et fonctionnalités) uniquement résoudrait le problème.

9
DavidB
  1. Affichez le menu de démarrage. Recherchez " Gestionnaire de périphériques ".

  2. Allez sur " Voir " et cliquez sur " Afficher les périphériques cachés "

  3. Dans le Gestionnaire de périphériques, développez Bluetooth .

  4. Faites un clic droit sur Adaptateur générique Bluetooth et update le pilote.

  5. Redémarrer.

Travaillé pour moi :)

38
mohitmayank

Ceci est dû à toutes sortes de problèmes, à en juger par le nombre de solutions que j'ai trouvées. Un seul a fonctionné pour moi, alors j'ajoute ceci ici.

J'ai un Dell XPS 13 9350 et je devais faire une réinitialisation du BIOS pour résoudre ce problème. Aucune idée de ce qui avait changé dans le BIOS, mais plusieurs redémarrages n'ont pas aidé. Après avoir réinitialisé le BIOS aux paramètres d’usine (pas les paramètres par défaut du BIOS, mais je n’ai pas essayé cela), Bluetooth a fonctionné comme prévu à nouveau.

5
Peter

La plupart des solutions ici ne fonctionnaient pas pour moi. Dans mon cas, mon ordinateur portable avait un pilote Intel Wireless Bluetooth. Après avoir cherché cela, je me suis retrouvé sur le site Web d’Intel et j'ai téléchargé la dernière version du pilote. Après avoir exécuté l'exécutable et effectué une installation "Complète", j'ai redémarré mon ordinateur et le commutateur Bluetooth est revenu à la fenêtre Paramètres.

Notez que lorsque j'ai essayé de mettre à jour ce même pilote plus tôt via l'interface du Gestionnaire de périphériques, Windows m'a dit à tort que mon pilote était déjà le meilleur et le plus récent.

4
Kimberly W
  1. Allez à Connexions réseau (tapez Connexions réseau dans le champ de recherche de Windows, choisissez "Afficher les connexions réseau")
  2. Faites un clic droit sur votre connexion Bluetooth.
  3. Choisissez désactiver.
4
CompSci-PVT

Je viens d'entrer dans les connexions réseau et sélectionné Bluetooth puis au-dessus de cela dans les options sélectionnées désactiver et qui l'a désactivé.

2
Paul

J'ai trouvé une solution facile qui fonctionnait pour moi: éteignez Windows 10 démarrage rapide , puis éteignez votre ordinateur, puis rallumez-le. pas:

  • WinKey -> tapez pour rechercher "Paramètres d'alimentation et de veille"
  • "paramètres d'alimentation supplémentaires"
  • "choisissez ce que font les boutons d'alimentation"
  • "modifier les paramètres actuellement indisponibles"
  • décocher "Activer le démarrage rapide"
  • Sauvegarder les modifications
  • éteindre l'ordinateur puis l'allumer
2
Joe

Une autre chose à considérer, si vous avez un adaptateur/une carte WLAN de rechange pour votre ordinateur portable. Vous pouvez également essayer d'échanger les cartes. Vérifiez si le Bluetooth fonctionne par la suite. Étrangement pour moi, c'est ce qui s'est passé avec mon ancien adaptateur dès que j'ai redémarré sous Windows. J'ai donc désactivé Bluetooth, éteint l'ordinateur et rallumé mon autre ordinateur (qui ne fonctionnait pas auparavant), qui a immédiatement fonctionné à nouveau. L'interrupteur d'activation de Bluetooth réapparaissait et figurait également dans le gestionnaire de périphériques.

J'ai essayé la plupart des suggestions énumérées ci-dessus mais aucune n'a aidé ni ne l'a ramené à la vie. Cependant, l'échange rapide a fait de la magie. Cela semble être un bogue dans Windows 10 car je suis à peu près sûr que ce n'était pas un problème de connexion puisque le WLAN fonctionnait parfaitement. Une autre chose à noter est qu'une mise à jour de pilote du WLAN ou de Bluetooth a rompu la fonctionnalité Bluetooth.

Donc, si vous en avez une seconde et que vous ne voulez pas bricoler avec des méthodes logicielles qui ne fonctionneront probablement pas si votre adaptateur a disparu du gestionnaire de périphériques, essayez-le. Ce pourrait être une solution plus rapide.

Peut-être est-il également suffisant de supprimer le démarrage de l’adaptateur Windows, de le fermer et de le réinstaller. Je n'ai pas essayé cela, mais cela pourrait aussi valoir le coup.

PS .: Les deux adaptateurs sont Intel 7620 AC et 1030 N.

0
thex

Cela pourrait bien être une variante de la suggestion de Joe de désactiver le démarrage rapide, mais cela a fonctionné pour moi:

  1. Éteindre l'ordinateur
  2. Débrancher l'ordinateur
  3. Laissez-la débranchée pendant plusieurs minutes (quelques minutes, pas quelques secondes) pour lui permettre de se calmer et de réfléchir à ce qu'elle a fait et de vraiment souffrir de l'extrême honte qu'elle éprouve face aux inconvénients énormes que son comportement a causés au ménage.
  4. Branchez l'ordinateur
  5. Allumer l'ordinateur
  6. L’ordinateur regrettera ses actions et espère avoir réactivé le bluetooth. Pardonnez l'ordinateur et vivez une vie épanouie jusqu'à l'arrivée du prochain problème inévitable qu'elle veut vous poser.
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mattboy