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Comment enquêter sur les problèmes de démarrage et de partition?

Ma machine ne démarre pas ou ne choisit pas le bon système d'exploitation lorsque je le choisis dans le menu GRUB. Quelles informations dois-je fournir dans mes questions pour que les gens puissent m'aider?

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Jorge Castro

Le script d'informations de démarrage est un excellent moyen d'obtenir des informations sur ce qui se passe, en particulier pour résoudre les problèmes de votre démarrage et de vos partitions.

Pour 12.04 et plus récent:

Sudo apt-get install boot-info-script pastebinit

Et puis exécutez boot_info_script.

Si vous avez besoin de partager les informations avec quelqu'un pour vous aider avec vos partitions (en particulier ici sur Ask Ubuntu, vous pouvez l'utiliser conjointement avec pastebinit pour publier vos informations de démarrage sur le Web:

Sudo boot_info_script --stdout | pastebinit

Cela enverra automatiquement les informations à paste.ubuntu.com et vous renverra une URL. Prenez cette URL, puis modifiez-la pour répondre à votre question.

Pour les versions 11.10 et antérieures:

  • Télécharger le script d'informations de démarrage
  • Extrayez le fichier Zip dans un répertoire de votre choix.
  • Ouvrez un terminal (Applications -> Accessoires -> Terminal dans Gnome) et tapez:

    Sudo bash [path/to/the/download_folder]/boot_info_script.sh
    
  • Par exemple, si vous avez téléchargé le fichier sur le bureau, utilisez:

    Sudo bash ~/Desktop/boot_info_script.sh
    
  • Vous aurez maintenant le fichier RESULTS.txt dans le même répertoire que le script. Mais si le script se trouve dans un répertoire système (comme/usr ou/etc), RESULTS.txt sera dans le répertoire de base.

Si vous avez pastebinit installé, vous pouvez envoyer les résultats directement à paste.ubuntu.com:

Sudo bash boot_info_script.sh --stdout | pastebinit
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Jorge Castro

Lorsque vous êtes en mesure de démarrer votre installation, le chemin à parcourir est indiqué dans la réponse de Jorge Castro. Les informations supplémentaires recueillies à partir des journaux de démarrage sont appréciées. (Pour plus de détails, défilez vers le bas.) Lorsque votre système est totalement en panne et refuse de démarrer l'installation à tout prix, voici une alternative.

Rescatux à votre secours !!

Ok, maintenant que nous avons un titre, la procédure est la suivante. Expérimentez avec tout ce qu’il a, mais à vos risques et périls, et vous pourriez même finir par résoudre votre problème. Si vous souhaitez éviter tout problème, suivez les instructions exactement .

  • Télécharger Rescatux . Rescatux est un cd de secours. choisissez toute image ISO de cette page. La dernière version stable (celle sans alpha/beta dans le titre) est recommandée.
  • Gravez-le sur un CD ou créez une clé USB amorçable avec cet ISO. (Instructions détaillées ci-dessous)
  • Démarrez en utilisant le cd/usb-stick.

    Remarque: vous devrez peut-être appuyer ou maintenir enfoncé F12 ou une autre clé (généralement indiquée dans le coin inférieur de l'écran de démarrage) et sélectionnez Démarrer à partir du CD ou du périphérique USB ou une autre option appropriée pour empêcher le démarrage automatique à partir du disque dur.
    Notez que le démarrage peut ne pas être simple sur du matériel restreint au démarrage, tel que les Macbooks. Nous vous suggérons de demander de l'aide à nos amis à l'adresse Ask Different dans ce cas.

  • Sélectionnez Rescatux 32 bits ou Rescatux 64 bits, selon le cas. En cas de doute, sélectionnez 32 bits. Si aucune des deux options n'est disponible et que vous voyez "en direct", sélectionnez-la.

  • Sélectionnez l'option Supportname__, suivie de Boot info script, puis runname__.
  • Un message de confirmation s'affiche, indiquant que le script bootinfo a été exécuté.
  • Sélectionnez Support, puis share_log. sélectionnez bootinfoscript_log.txt, cliquez sur suivant et vous obtiendrez un lien vers les résultats téléchargés. Vous pouvez utiliser ce lien pour demander de l'aide.
  • Si vous êtes hors ligne, vous pouvez afficher les journaux en sélectionnant cette option dans le support et en enregistrant ce fichier ailleurs. Sur une autre clé USB, etc., et incluez cette information lorsque vous posez une question.

Voici une vidéo qui aide . Plus peut être trouvé sur Rescatux homepage.

Inclure les bootogs, si possible:

Pour accéder aux journaux de démarrage:

  • Si vous pouvez démarrer votre installation, démarrez un terminal, tapez dmesg > dmesglog.txt et cp /var/log/boot.log bootlog.txt et incluez le contenu des deux fichiers (dmesglog.txt et bootlog.txt), tout en posant la question. Vous devriez les trouver créés dans votre répertoire personnel, si vous avez suivi les instructions correctement.
  • Si vous avez un cd en direct (Ubuntu, Rescatux ou n’importe quel autre livecd): Ouvrez le navigateur de fichiers, montez le disque avec l’installation, accédez à var/log et incluez le contenu des fichiers dmesget boot.log en posant une question.

Pour graver un CD:

  • Sous Ubuntu: Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ISO téléchargée et sélectionnez Write to disk.. Suivez les instructions à l'écran.
    Vous pouvez également rechercher Disc burner et l'ouvrir. Choisissez l'image ISO et suivez les instructions à l'écran.
  • Sous Windows: Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ISO téléchargée, puis sélectionnez "Graver l'image du disque". Vous serez guidé par l'assistant de gravure de CD.
    Sinon, recherchez et ouvrez Windows Disc Image Burner, puis suivez les instructions à l'écran. Choisissez le fichier iso approprié (celui que vous avez téléchargé) lorsque vous y êtes invité.
  • Utilisation de Mac/Other Linux Distros: Très probablement, vous aurez une option de menu contextuel. Sinon, utilisez votre utilitaire de gravure de disque par défaut. (Mise à jour avec des instructions spécifiques bienvenues.)

Pour fabriquer une clé USB bootable:

  • Outil suggéré: netbootin . (Fonctionne sous Windows, Linux et MacOSX.)
  • Les utilisateurs expérimentés trouveront peut-être qu'il est plus facile d'utiliser Sudo dd if=<path-to-iso> of=<USB-drive-here>
    (par exemple: Sudo dd if=~/rescatux.iso of=/dev/sdb Remplacez sdb par le disque USB, et ~/rescatux.iso par le chemin de votre fichier iso)

    N'UTILISEZ PAS ddsi vous êtes inexpérimenté. Si vous saisissez une seule lettre erronée, votre disque dur risque de ne plus pouvoir être démarré. Vous ne pourrez le réparer qu'en le réinstallant, ce qui pourrait entraîner une perte permanente de données.

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Mahesh

Installez boot-repair cela aidera ...

Sudo add-apt-repository ppa:yannubuntu/boot-repair
Sudo apt-get update
Sudo apt-get install boot-repair
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user61928

Si vous ne pouvez pas démarrer sur le système, utilisez le mode "essayer" du cd d'installation d'ubuntu. Cela vous donnera un bureau graphique fonctionnant à partir de votre cd/dvd.

Vous pouvez ensuite monter votre partition racine et réinstaller grub à l'aide de boot-repair.

https://help.ubuntu.com/community/RecoveringUbuntuAfterInstallingWindows

1
Floyd

S'il s'agit de la même chose que http://bootinfoscript.sourceforge.net/ , il peut être téléchargé et exécuté manuellement le 10.04.

0
rjt