Erreurs avec le périphérique USB lors du démarrage?

Question

Explication

Je viens de construire un nouvel ordinateur. Voici les spécifications:

Au départ, j'ai essayé d'installer Linux Mint 15 avec XFCE à partir d'un DVD en direct. Le DVD live a été chargé, mais mon clavier et ma souris n’ont pas été détectés ni montés, je n’ai donc pas pu l’installer. Après quelques recherches sur Google, j'ai découvert que certains de mes paramètres de BIOS étaient probablement à l'origine du problème. J'ai activé la pile réseau et le contrôleur IOMMU (décrit ici et ici ), puis les périphériques USB ont commencé à fonctionner et j'ai pu installer Ubuntu 12.04.3 LTS. Mais je voulais vraiment Mint 15 avec XFCE, alors je l'ai réinstallé et ça a fonctionné! Mais ensuite, j'ai remarqué que je "ne pouvais pas" me connecter au réseau. Alors j'ai réinstallé Ubuntu. Après avoir installé Ubuntu, je me suis rendu compte que pour une raison ou une autre, le DHCP automatique ne fonctionnait pas. Je suis passé à une configuration manuelle, et après avoir redémarré l'ordinateur (je ne savais pas pourquoi je devais redémarrer pour que la configuration fonctionne), j'avais une connectivité réseau. Bon sang, je voulais toujours de la menthe, alors j'ai réinstallé encore une fois!

Longue histoire - j'ai maintenant Mint 15 avec XFCE opérationnel. Mais ce n'est toujours pas parfait. Le temps de démarrage prend une éternité et rien n'indique que l'ordinateur est en train de démarrer, à part la couleur du voyant de mon moniteur. L'écran est noir, aucune information graphique indiquant le chargement du système d'exploitation. Après avoir attendu quelques minutes (je ne l’ai pas chronométré mais je pense que c’est environ 4 ou 5 minutes), j’obtiens finalement l’écran de connexion. Mais lorsque j'essaie d'utiliser le clavier ou la souris USB, ils ne fonctionnent toujours pas. Je sais que cela semble déroutant parce que je disais que tout est opérationnel. Le problème est que je dois attendre quelque part entre 1 et 2 minutes avant que le clavier et la souris ne soient fonctionnels. Je peux vivre avec cela, mais j'ai l'impression que quelque chose ne fonctionne toujours pas correctement.

J'obtiens les mêmes résultats avec Mint 15 et Ubuntu 12.04.3 LTS.

Je me suis assuré que le dernier BIOS installé sur la carte mère. J'ai essayé de mettre à jour les pilotes pour le réseau local, Realtek 8111E (le site Web indique "Pilote LINUX pour les noyaux 3.x et 2.6.x et 2.4.x"), mais lorsque je désarch r8168-8.037.00 .tar.bz2 le fichier README indique "Arbre source du noyau (noyau Linux pris en charge 2.6.x et 2.4.x)", donc je ne l'ai pas installé car j'exécute:

$ uname -a Linux bugger 3.8.0-25-generic #37-Ubuntu SMP Thu Jun 6 20:47:07 UTC 2013 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Voici des extraits de/var/log/syslog. Je viens d'inclure les éléments pertinents pour les avertissements ou les erreurs signalés:

... Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 1.531599] AMD-Vi: Event logged [IO_PAGE_FAULT device=01:00.0 domain=0x0014 address=0x00000000be9f9880 flags=0x0010] Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 1.850302] usb 3-2: new high-speed USB device number 2 using ehci-pci Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 16.912757] usb 3-2: device descriptor read/64, error -110 Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 18.217346] xhci_hcd 0000:01:00.0: can't setup Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 18.217348] xhci_hcd 0000:01:00.0: USB bus 8 deregistered Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 18.217375] Switching to clocksource tsc Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 18.217377] xhci_hcd 0000:01:00.0: init 0000:01:00.0 fail, -110 Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 18.217379] xhci_hcd: probe of 0000:01:00.0 failed with error -110 ... Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 19.795759] [drm] Initialized nouveau 1.1.0 20120801 for 0000:03:00.0 on minor 0 Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 32.079049] usb 3-2: device descriptor read/64, error -110 Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 32.294288] usb 3-2: new high-speed USB device number 3 using ehci-pci Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 47.356778] usb 3-2: device descriptor read/64, error -110 Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 62.522954] usb 3-2: device descriptor read/64, error -110 Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 62.738247] usb 3-2: new high-speed USB device number 4 using ehci-pci Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 73.112154] usb 3-2: device not accepting address 4, error -110 Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 73.223791] usb 3-2: new high-speed USB device number 5 using ehci-pci Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 83.597693] usb 3-2: device not accepting address 5, error -110 Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 83.597715] hub 3-0:1.0: unable to enumerate USB device on port 2 Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 83.733056] xor: automatically using best checksumming function: Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 83.769049] avx : 5053.000 MB/sec Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 83.770733] device-mapper: dm-raid45: initialized v0.2594b Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 83.792131] Btrfs loaded Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 83.813183] EXT4-fs (sda1): mounted filesystem with ordered data mode. Opts: (null) Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 83.872709] usb 5-3: new full-speed USB device number 2 using ohci_hcd Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 83.938145] Adding 33516540k swap on /dev/sda5. Priority:-1 extents:1 across:33516540k SS Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 83.958737] EXT4-fs (sda1): re-mounted. Opts: errors=remount-ro Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 83.983172] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): eth0: link is not ready Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 84.009284] lp: driver loaded but no devices found Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 84.033058] usb 5-3: New USB device found, idVendor=0557, idProduct=7000 Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 84.033064] usb 5-3: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0 Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 84.035104] hub 5-3:1.0: USB hub found Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 84.037248] hub 5-3:1.0: 4 ports detected Oct 27 19:34:07 bugger bluetoothd[626]: Bluetooth daemon 4.101 Oct 27 19:34:07 bugger bluetoothd[626]: Starting SDP server Oct 27 19:34:07 bugger bluetoothd[626]: DIS cannot start: GATT is disabled Oct 27 19:34:07 bugger bluetoothd[626]: Failed to init deviceinfo plugin Oct 27 19:34:07 bugger bluetoothd[626]: Failed to init proximity plugin Oct 27 19:34:07 bugger bluetoothd[626]: Failed to init time plugin Oct 27 19:34:07 bugger bluetoothd[626]: Failed to init alert plugin Oct 27 19:34:07 bugger bluetoothd[626]: Failed to init thermometer plugin Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 84.064980] Bluetooth: Core ver 2.16 Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 84.064995] NET: Registered protocol family 31 Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 84.064996] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 84.065002] Bluetooth: HCI socket layer initialized Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 84.065005] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized Oct 27 19:34:07 bugger kernel: [ 84.065009] Bluetooth: SCO socket layer initialized Oct 27 19:34:07 bugger bluetoothd[626]: Failed to init gatt_example plugin ... Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> monitoring kernel firmware directory '/lib/firmware'. Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> WiFi hardware radio set enabled Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> WiFi enabled by radio killswitch; enabled by state file Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> WWAN enabled by radio killswitch; enabled by state file Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> WiMAX enabled by radio killswitch; enabled by state file Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> Networking is enabled by state file Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <warn> failed to allocate link cache: (-10) Operation not supported Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> (eth0): carrier is OFF Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> (eth0): new Ethernet device (driver: 'r8169' ifindex: 2) Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> (eth0): exported as /org/freedesktop/NetworkManager/Devices/0 Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> (eth0): device state change: unmanaged -> unavailable (reason 'managed') [10 20 2] Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> (eth0): bringing up device. Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> monitoring kernel firmware directory '/lib/firmware'. Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> WiFi hardware radio set enabled Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> WiFi enabled by radio killswitch; enabled by state file Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> WWAN enabled by radio killswitch; enabled by state file Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> WiMAX enabled by radio killswitch; enabled by state file Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> Networking is enabled by state file Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <warn> failed to allocate link cache: (-10) Operation not supported Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> (eth0): carrier is OFF Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> (eth0): new Ethernet device (driver: 'r8169' ifindex: 2) Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> (eth0): exported as /org/freedesktop/NetworkManager/Devices/0 Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> (eth0): device state change: unmanaged -> unavailable (reason 'managed') [10 20 2] Oct 27 19:34:07 bugger NetworkManager[979]: <info> (eth0): bringing up device. ... Oct 27 19:34:08 bugger ntpdate[1265]: Can't find Host ntp.ubuntu.com: System error (-11) Oct 27 19:34:08 bugger ntpdate[1265]: no servers can be used, exiting Oct 27 19:34:08 bugger mdm[1277]: WARNING: Plymouth is running, asking it to stop... Oct 27 19:34:08 bugger mdm[1277]: WARNING: Plymouth stopped Oct 27 19:34:08 bugger acpid: client connected from 1335[0:0] Oct 27 19:34:08 bugger acpid: 1 client rule loaded Oct 27 19:34:08 bugger kernel: [ 84.925348] input: HDA NVidia HDMI/DP,pcm=9 as /devices/pci0000:00/0000:00:0b.0/0000:03:00.1/sound/card1/input10 Oct 27 19:34:08 bugger kernel: [ 84.925422] input: HDA NVidia HDMI/DP,pcm=8 as /devices/pci0000:00/0000:00:0b.0/0000:03:00.1/sound/card1/input11 Oct 27 19:34:08 bugger kernel: [ 84.925480] input: HDA NVidia HDMI/DP,pcm=7 as /devices/pci0000:00/0000:00:0b.0/0000:03:00.1/sound/card1/input12 Oct 27 19:34:08 bugger kernel: [ 84.925540] input: HDA NVidia HDMI/DP,pcm=3 as /devices/pci0000:00/0000:00:0b.0/0000:03:00.1/sound/card1/input13 Oct 27 19:34:08 bugger mdm[1277]: WARNING: failed to get file info for accountService pic file: Error when getting information for file '/var/lib/AccountsService/icons/axiopisty': No such file or directory Oct 27 19:34:08 bugger mdm[1277]: WARNING: failed to get file info for accountService pic file: Error when getting information for file '/home/axiopisty/.face': No such file or directory Oct 27 19:34:08 bugger mdm[1277]: GLib-GIO-CRITICAL: g_file_info_get_attribute_uint64: assertion `G_IS_FILE_INFO (info)' failed Oct 27 19:34:08 bugger mdm[1277]: GLib-GIO-CRITICAL: g_file_info_get_attribute_uint64: assertion `G_IS_FILE_INFO (info)' failed ... Oct 27 19:34:10 bugger NetworkManager[979]: <warn> dnsmasq not available on the bus, can't update servers. Oct 27 19:34:10 bugger NetworkManager[979]: <error> [1382924050.590066] [nm-dns-dnsmasq.c:402] update(): dnsmasq owner not found on bus: Could not get owner of name 'org.freedesktop.NetworkManager.dnsmasq': no such name Oct 27 19:34:10 bugger NetworkManager[979]: <warn> DNS: plugin dnsmasq update failed Oct 27 19:34:10 bugger NetworkManager[979]: <info> Writing DNS information to /sbin/resolvconf ... Oct 27 19:34:19 bugger kernel: [ 99.525358] usb 7-2: device descriptor read/64, error -110 Oct 27 19:34:26 bugger NetworkManager[979]: <info> (eth0): IP6 addrconf timed out or failed. Oct 27 19:34:26 bugger NetworkManager[979]: <info> Activation (eth0) Stage 4 of 5 (IPv6 Configure Timeout) scheduled... Oct 27 19:34:26 bugger NetworkManager[979]: <info> Activation (eth0) Stage 4 of 5 (IPv6 Configure Timeout) started... Oct 27 19:34:26 bugger NetworkManager[979]: <info> Activation (eth0) Stage 4 of 5 (IPv6 Configure Timeout) complete. Oct 27 19:34:35 bugger kernel: [ 114.715442] usb 7-2: device descriptor read/64, error -110 Oct 27 19:34:35 bugger kernel: [ 114.954663] usb 7-2: new full-speed USB device number 3 using ohci_hcd Oct 27 19:34:50 bugger kernel: [ 130.041088] usb 7-2: device descriptor read/64, error -110 Oct 27 19:35:05 bugger kernel: [ 145.231222] usb 7-2: device descriptor read/64, error -110 Oct 27 19:35:06 bugger kernel: [ 145.470436] usb 7-2: new full-speed USB device number 4 using ohci_hcd Oct 27 19:35:16 bugger kernel: [ 155.844341] usb 7-2: device not accepting address 4, error -110 Oct 27 19:35:16 bugger kernel: [ 155.979888] usb 7-2: new full-speed USB device number 5 using ohci_hcd Oct 27 19:35:27 bugger kernel: [ 166.353805] usb 7-2: device not accepting address 5, error -110 Oct 27 19:35:27 bugger kernel: [ 166.353824] hub 7-0:1.0: unable to enumerate USB device on port 2 Oct 27 19:35:27 bugger kernel: [ 166.553694] usb 5-3.1: new low-speed USB device number 3 using ohci_hcd Oct 27 19:35:27 bugger kernel: [ 166.728143] usb 5-3.1: New USB device found, idVendor=045e, idProduct=00db Oct 27 19:35:27 bugger kernel: [ 166.728150] usb 5-3.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0 Oct 27 19:35:27 bugger kernel: [ 166.728156] usb 5-3.1: Product: Natural® Ergonomic Key Oct 27 19:35:27 bugger kernel: [ 166.728160] usb 5-3.1: Manufacturer: Microsoft Oct 27 19:35:27 bugger mtp-probe: checking bus 5, device 3: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:13.0/usb5/5-3/5-3.1" Oct 27 19:35:27 bugger mtp-probe: bus: 5, device: 3 was not an MTP device Oct 27 19:35:27 bugger kernel: [ 166.824938] usbcore: registered new interface driver usbhid Oct 27 19:35:27 bugger kernel: [ 166.824943] usbhid: USB HID core driver ... Oct 27 21:19:55 bugger xscreensaver: pam_ecryptfs: seteuid error ... Oct 28 08:44:31 bugger xscreensaver: pam_ecryptfs: seteuid error ... Oct 28 15:47:38 bugger kernel: [72659.857778] nspluginwrapper[15024]: segfault at 7f856cdf91aa ip 00007f85730d97d6 sp 00007fff8719d3c8 error 4 in libc-2.17.so[7f8572fa0000+1bf000] ... Oct 28 16:10:05 bugger NetworkManager[979]: <error> [1382998205.711047] [nm-system.c:145] nm_system_device_set_ip4_route(): (tun0): failed to set IPv4 route: Object exists Oct 28 16:10:05 bugger NetworkManager[979]: <error> [1382998205.711229] [nm-system.c:145] nm_system_device_set_ip4_route(): (tun0): failed to set IPv4 route: Object exists Oct 28 16:10:05 bugger NetworkManager[979]: <error> [1382998205.711388] [nm-system.c:145] nm_system_device_set_ip4_route(): (tun0): failed to set IPv4 route: Object exists ... Oct 28 18:32:30 bugger NetworkManager[979]: <warn> DNS: plugin dnsmasq update failed ... Oct 28 18:32:50 bugger NetworkManager[979]: <info> (eth0): IP6 addrconf timed out or failed.

Pour être clair, le réseau local est un hasard. Parfois, cela fonctionne (avec la configuration manuelle, pas avec DHCP automatique) après le démarrage de l'ordinateur, et parfois non. Les périphériques USB fonctionneront environ 2 minutes après l’écran de connexion. Mais si les périphériques USB et le réseau local fonctionnent après le démarrage du système, ils semblent fonctionner correctement ... jusqu'à la prochaine réinitialisation du système. C'est juste hasardeux.

Question

Comme le montre le fichier journal, je rencontre toujours des problèmes avec les périphériques USB et LAN. Comment puis-je résoudre ces problèmes? Peut-être que d'autres paramètres du BIOS, d'autres pilotes, ou peut-être soumettre un bogue quelque part?

Merci.

EDIT

J'ai utilisé un chronomètre pour connaître le temps de démarrage de la souris/prêt.

Boot time: 1:53.50 Mouse time: 1:22.16 Total time: 3:15.66

Cela signifie que depuis le moment où j'ai appuyé sur le bouton d'alimentation jusqu'au moment où j'ai eu un écran de connexion, il a fallu 1h53. Ensuite, il a fallu 1h22 supplémentaire pour que la souris et le clavier soient opérationnels (avec le support "ohci_hcd" usb 1.0 plutôt que le support "ehci-pci" usb 2.0). Le temps total avant que je puisse me connecter à la machine était de 3h15.

Le temps de démarrage normal du système d'exploitation est-il normal en 1h53 compte tenu du matériel spécifié?

Jim Paris · Answer

Essayez de désactiver la prise en charge IOMMU dans le BIOS. J'ai le même système et je commence tout juste à le configurer. Avec IOMMU activé, je vois les mêmes erreurs IO_PAGE_FAULT device:01:00.0; avec elle désactivée, ces erreurs ont disparu, de même que les erreurs connexes de xhci_hcd (USB 3.0).