web-dev-qa-db-fra.com

Mise à niveau du 16.04 au 17.04 sans aucun problème jusqu'au redémarrage, après quoi Ubuntu ne démarre pas

screnshot-of-error-message

Problème illustré ci-dessus. Ctrl+D n'est pas vraiment utile. Le démarrage jusqu'à ce point prend 15 minutes. Le PC est un Dell. Ubuntu fonctionnait bien jusqu'à présent. J'ai lu d'autres articles sur l'erreur "le tpm ne peut pas atteindre la région pour les ressources", mais ils étaient incompréhensibles et inutiles.

L'installation s'est bien déroulée, rien n'a été interrompu. Après que l'ordinateur a demandé de redémarrer, cela s'est produit. J'ai tout sauvegardé, mais je cherche une solution plus pratique que de réinstaller le système d'exploitation.

kernel is 4.10.0-42-generic

Modifier: réussi à se connecter après 20 minutes. Mais l'ordinateur est remarquablement lent, il faut plusieurs secondes pour ouvrir le terminal, etc. De plus, la fonctionnalité de mon écran tactile et de mon clavier a disparu. Utiliser un clavier virtuel en ce moment car la souris est toujours disponible.

description: Portable Computer
    product: Inspiron 5555 (Inspiron 5555)
    vendor: Dell Inc.
    version: A08
    serial: *******
    width: 64 bits
    capabilities: smbios-2.8 dmi-2.8 smp vsyscall32
    configuration: boot=normal chassis=portable sku=Inspiron 5555 uuid=44454C4C-3100-1032-8048-C2C04F4D3732

  *-firmware
       description: BIOS
       vendor: Dell Inc.
       physical id: 0
       version: A08
       date: 08/27/2015
       size: 64KiB
       capacity: 8128KiB
       capabilities: pci pnp upgrade shadowing cdboot bootselect edd int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer int10video acpi usb zipboot smartbattery biosbootspecification uefi

  *-cache:0
       description: L1 cache
       physical id: 12
       slot: L1 CACHE
       size: 320KiB
       capacity: 320KiB
       clock: 1GHz (1.0ns)
       capabilities: pipeline-burst internal write-back unified
       configuration: level=1

  *-cache:1
       description: L2 cache
       physical id: 13
       slot: L2 CACHE
       size: 2MiB
       capacity: 2MiB
       clock: 1GHz (1.0ns)
       capabilities: pipeline-burst internal write-back unified
       configuration: level=2

  *-memory
       description: System Memory
       physical id: 25
       slot: System board or motherboard
       size: 8GiB

     *-bank:0
          description: SODIMM DDR3 Synchronous Unbuffered (Unregistered) 1600 MHz (0.6 ns)
          product: M471B5173QH0-YK0
          vendor: Samsung
          physical id: 0
          serial: 209F7FFC
          slot: DIMM A
          size: 4GiB
          width: 64 bits
          clock: 1600MHz (0.6ns)

     *-bank:1
          description: SODIMM DDR3 Synchronous Unbuffered (Unregistered) 1600 MHz (0.6 ns)
          product: M471B5173QH0-YK0
          vendor: Samsung
          physical id: 1
          serial: 209F8134
          slot: DIMM B
          size: 4GiB
          width: 64 bits
          clock: 1600MHz (0.6ns)

Journaux de démarrage: https://Pastebin.com/s7CtCSCF

bootupgrade17.04tmp
2
Kat

Merci à tous ceux qui m'ont aidé! Je l'ai corrigé! Je déteste que les solutions ne soient pas publiées, j'espère donc que cela empêchera quiconque d'essuyer leur disque dur comme je l'ai fait (heureusement, il y avait des sauvegardes - toujours des sauvegardes!)

Le problème était que l'ordinateur avait besoin d'une mise à jour du bios . Après une recherche intense sur Google, j'ai trouvé un bogue similaire lié à l'erreur tmp_crb dans un autre noyau:

https://bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=1394912

Un commentaire aléatoire a suggéré la mise à jour du bios. Ma version bios dans le Pastebin était répertoriée comme A08, la dernière version pour ma carte mère était A12. Je lui ai donné un coup de feu, après avoir flashé la mise à jour du bios, les blocages du processeur ont été corrigés. Fait intéressant, la description de la mise à jour du BIOS indique spécifiquement qu'elle a corrigé les blocages du processeur de démarrage.

Après la mise à jour, l'ordinateur fonctionne de manière éblouissante. C'est une douleur immense, j'espère être assez riche un jour pour éviter de réparer mes erreurs.

1
Kat