Ai-je besoin du bouton "Continuer mes achats" sur le panier?
J'ai lu beaucoup de choses sur page du panier cette semaine et partout où les gens insistent pour dire:
- Ajouter le bouton continuer à acheter sur votre panier pour réduire l'abandon.
- Le bouton "continuer vos achats" est un bouton absolument obligatoire.
- Bla Bla Bla ...
MAIS Je pense toujours avant de cliquer sur ce bouton lorsque j'achète: Où ce bouton me mènera-t-il? Je pense que c'est toujours une surprise car c'est trop générique. Et je n'y clique jamais, je préfère naviguer en utilisant le bouton de retour du navigateur pour sauvegarder la page du produit ou faire une nouvelle recherche ou utiliser le menu.
Suis-je fou?
Pourquoi pas:
- Retour au bouton de la dernière page du produit
- Rentrez chez vous et continuez vos achats
- Un avertissement disant: veuillez utiliser la barre de recherche ou notre menu étonnant et très organisé pour continuer à acheter
- Aucun os cela et juste montrer les produits liés et fréquemment achetés ensemble
Quelle est la meilleure alternative? Pourquoi?
Les 2 meilleures solutions que j'ai trouvées jusqu'à présent sont:
- Afficher 3 options pour continuer à acheter
- Afficher les derniers produits vus d'affilée
Voir les écrans d'impression
Peut-être que vous ne voulez pas acheter quelque chose dans la même catégorie de produits, dans ce but, je conduirais l'utilisateur à la première page (qui devrait être celle qui me permet de voir les catégories générales).
Si vous achetez vraiment des objets dans la même catégorie, il existe d'autres alternatives avant de cliquer sur le bouton "continuer vos achats", par exemple:
"Les utilisateurs qui l'achètent achètent généralement ce X".
Donc, après avoir résolu cela, je comprends vraiment que vous dites, peut-être que vous perdez un client alors qu'il est presque en train de vérifier. Mais même pour cela, il existe des solutions, comme envoyer un e-mail rappelant ce que vous avez dans votre panier, offrant des remises pour mettre fin au processus ... des choses comme ça.
J'espère que cela a aidé!