Preuve d'une différence de taux de conversion entre un bouton «fantôme» et un bouton «traditionnel»?
De nombreux nouveaux sites ont appliqué les "boutons fantômes" dans les pages de destination. Les mêmes personnes disent que c'est une nouvelle tendance de 2014.
Je pense qu'avec le "bouton fantôme", nous avons un design magnifique et épuré. Mais ce n'est pas un appel à l'action, qui attire l'attention des utilisateurs et sollicite une action. Il est donc important de savoir quand et comment l’utiliser…!
Existe-t-il des preuves démontrant une différence de taux de conversion entre un bouton "fantôme" et un bouton "traditionnel"? Dans quels contextes?
Je recommande de consulter cet article qui parle d'un test A\B qui a été fait en voyant les taux de conversion lors de l'utilisation d'un appel à l'action solide par rapport à un bouton fantôme dans les e-mails. Pour citer le article
Test A a utilisé notre modèle de newsletter de base, qui comprend des boutons fantômes. Le test B a remplacé ces CTA fantômes par des boutons bleus solides. Tout le reste des deux versions était identique.
Les résultats de l'étude ont montré que les boutons solides fonctionnaient mieux. Pour citer le article
Le gagnant général était Test B , la version avec des boutons bleus solides. Lors de la comparaison des taux de clics, le bouton plein a vu un taux de 3,21% de clics par livraison et un taux de 17,95% de clics par ouverture.
Le test A, en comparaison, avait un taux de clics par livraison de 2,07% et un taux de clics par ouverture de 11,11%.
Pour chaque e-mail ouvert, le bouton solide a surpassé le bouton fantôme de près de 7%!
Maintenant, l'élément clé à noter est que cela ne doit pas être traité comme la vérité de l'Évangile car les boutons fantômes ajoutent de la valeur à une page avec le traitement approprié et peuvent servir aussi efficacement qu'un bouton solide mais c'est toujours mieux A\B teste vos variantes pour voir comment vos utilisateurs réagissent.
Je suis tout à fait d'accord pour dire que les boutons fantômes sont la nouvelle tendance à la hausse dans la conception visuelle, mais nous devons également tenir compte de ses inconvénients lors de l'utilisation,
Inconvénients: les boutons fantômes peuvent tomber trop loin dans le fond et frustrer les utilisateurs. Tous les utilisateurs peuvent ne pas être avertis en conception; certains peuvent avoir du mal à identifier un style de bouton non traditionnel et à savoir comment l'utiliser.
Les boutons fantômes peuvent être difficiles à utiliser sur des images aux couleurs très contrastées ou variables. Ces boutons sont généralement blancs ou noirs. Si vous avez une image avec des espaces alternatifs en noir et blanc, un bouton fantôme peut être presque impossible à voir ou à lire.
Les boutons fantômes dépendent de la taille et du placement pour une utilisation facile. Soyez prudent lorsque vous placez le bouton afin qu'il soit facile à trouver et ne couvre pas une partie clé de votre image.
Les boutons fantômes peuvent parfois dominer l'image avec laquelle ils sont associés.
Le texte du bouton fantôme est plus compliqué que cliquez ici. Les mots utilisés dans ces boutons doivent être clairement pensés, édités et mis en contexte avec le reste de la conception.