J'ai un processus d'inscription à l'application iOS qui est très, très long. J'ai implémenté un bouton pour annuler le processus (il y a des raisons pour lesquelles cela pourrait être nécessaire, par exemple pour revenir à l'écran de connexion).
Maintenant, j'ai un bouton qui dit "Annuler l'inscription". Mon problème est maintenant que je veux afficher une feuille d'action iOS pour que l'utilisateur confirme la décision d'annuler le processus d'inscription, car cela coûterait très cher à l'utilisateur s'il tapait accidentellement sur le bouton Annuler.
Jusqu'ici tout va bien. Mais quel est le libellé que je peux utiliser sur cette feuille d'action. Normalement, "Annuler" serait mon choix pour "annuler l'annulation" et revenir aux écrans d'inscription, mais j'aurais utilisé "Annuler l'inscription" comme texte de confirmation.
Avez-vous des idées pour résoudre ce problème? Des options de libellé que vous pourriez utiliser au lieu de "Annuler"? Cacher le bouton encore plus pour qu'il ne soit pas tapé accidentellement n'est pas vraiment une option, car il ne devrait pas être complètement hors de vue. Annuler un tap accidentel n'est pas une option non plus car ce sont des données très sensibles et je veux les supprimer une fois qu'un utilisateur décide d'annuler.
La recherche de ce problème particulier était très improductive car il semble que ce soit un cas Edge où l'action principale est en effet l'annulation de quelque chose.
Merci de votre aide.
Vous pouvez utiliser des mots décrivant où l'utilisateur atterrira après avoir cliqué sur les boutons, plutôt que leurs relations avec l'action immédiate (ce qui crée ce paradoxe que vous avez mis en évidence):
Je vais même jusqu'à dire:
ne confirmez pas l'annulation de l'inscription.
mais sur l'écran de connexion par la suite, indiquez "pas de soucis, continuez votre inscription là où vous vous étiez arrêté"
Indiquez clairement à l'utilisateur que toutes les informations saisies seront perdues. Vous pouvez également utiliser le mot "abandonner" si vous souhaitez éviter d'utiliser à nouveau "annuler".
Annuler l'inscription et perdre toutes les données saisies
Revenir à l'inscription
Ce n'est pas tellement un cas Edge pour moi, j'ai dû résoudre ce problème plusieurs fois auparavant. J'utiliserais quelque chose comme "Retour" et "Continuer", mais je dirais que le placement et la couleur devraient certainement être utilisés pour souligner le but.
C'est là que la cohérence de l'interface utilisateur est payante. Dans la plupart des applications que je développe, je fais des boutons destructeurs rouges ou "chauds" et les garde à gauche, où les utilisateurs sont moins susceptibles de taper accidentellement. Dans tous les cas, le texte du bouton doit être aussi simple que possible. N'utilisez pas deux mots où vous pouvez en utiliser un.