Quelle façon se verrouille? / Quelle voie est verrouillée?
Cela concerne tous les verrous qui tournent à 90 degrés. C'est-à-dire pas des serrures à combinaison et des serrures non conventionnelles. Limitons-le à:
- Deadlocks
- Serrures de porte
- Le trou de serrure de l'autre côté d'une serrure de porte
- trous de serrure en général
Je suppose que ce sont deux questions:
- Quelle voie est verrouillée? Vertical ou horizontal?
- Quelle façon se verrouille? Dans le sens horaire ou antihoraire?
J'ai vu des poignées de porte avoir toutes sortes de configurations de cela, il n'est donc jamais naturel de verrouiller ou de déverrouiller la porte de quelqu'un d'autre. La meilleure chose pour UX serait de la rendre cohérente sur tous les verrous. Les verrous sont-ils généralement cohérents dans ces configurations ou non?
Le premier point à souligner est qu'il n'y a pas de norme dans la façon dont les verrous tournent pour se verrouiller ou se déverrouiller. Alors, qu'est-ce qui a le plus de sens?
Cadenas
Commencez par le plus simple. Tourner la clé dans un sens ou dans l'autre ouvre le cadenas dans chacune des serrures que j'ai testées. Facile!
Mais qu'est-ce qu'une seule direction fonctionne? Dans ce cas, quelle est la direction la plus intuitive pour la tourner? Je dirais dans le sens antihoraire (ou anti-horaire, comme certains préfèrent). Pourquoi...
Righty Tighty, Lefty Loosy "- La phrase séculaire à retenir qui était de faire tourner une vis pour la serrer ou la desserrer. La raison étant que vous" desserrez "le boulon et que vous le tournez ensuite vers la gauche ( la rotation "gauche" est en relation avec le haut) - alias: dans le sens antihoraire.
Des portes
Un simple mécanisme de rotation manuelle se trouve sur ma porte d'entrée. Lorsqu'il est en position horizontale, la porte est verrouillée.
Le mécanisme peut être vu comme une représentation de la position du boulon. Dans ce cas, mis en évidence par la ligne rouge, le pêne suit la ligne horizontale établie par le mécanisme - indiquant qu'il est verrouillé.
Pour déverrouiller le pêne, dans quel sens le tournez-vous? Dans le sens antihoraire.
Pourquoi? Parce que vous tournez le boulon loin de l'ouverture. Pour verrouiller, tournez le mécanisme à pêne vers l'ouverture de la porte.
Une porte similaire se trouve dans mon sous-sol. Dans ce cas, un trou de serrure se trouve sur le pêne dormant, avec un verrou de rotation sur le bouton lui-même.
Le mécanisme de rotation du bouton fonctionne de la même manière que décrit ci-dessus. La position me dit dans quel état se trouve le verrou (horizontal = verrouillé et vertical = déverrouillé, comme décrit ci-dessus). Tourner le mécanisme "loin" de l'ouverture déverrouillera le bouton.
Mais qu'en est-il du trou de serrure? Il fait toujours face vers le haut. En fait, je ne peux pas en retirer la clé à moins qu'elle ne soit droite, alors comment savoir dans quel état elle se trouve? Bien que je ne puisse pas dire l'état, je peux suivre la même règle de virage "vers" l'ouverture pour vérifier qu'elle est verrouillée.
Ces deux portes s'ouvrent sur la gauche. Et les portes qui s'ouvrent à droite? Heureusement, j'ai aussi une porte de cuisine ...
Ici, nous avons à la fois un pêne dormant et une serrure à bouton. Tous deux en position verrouillée - connus par leur position horizontale.
Alors, comment pouvons-nous les tourner pour déverrouiller la porte? Dans le sens antihoraire, cela semble logique, car c'est la direction dans laquelle toutes les autres serrures fonctionnent! Mais non...
Peut-être un peu ennuyeux, mais ils s'inscrivent toujours dans le modèle mental de ce qui se passe ci-dessus. Tourner le mécanisme loin de l'ouverture de la porte les déverrouillera et tourner le vers l'ouverture les verrouillera.
Quel est votre modèle mental?
Ce que j'ai présenté ici est mon "modèle mental" du fonctionnement du mécanisme de verrouillage. Lorsque je rencontre un verrou que je n'ai pas utilisé auparavant, c'est le modèle que j'utilise pour gérer le fonctionnement de ce verrou.
D'autres peuvent avoir un modèle mental différent; peut-être un modèle mental "toujours dans le sens antihoraire" dans lequel un verrou est toujours tourné vers la gauche - peu importe sa relation avec ce qui est déverrouillé. Dans ce cas, l'utilisateur serait très ennuyé par la porte de ma cuisine.
Parce qu'il n'y a tout simplement pas de norme (et vous n'avez pas à suivre les normes, c'est juste bien quand vous le faites), nous ne pouvons pas prétendre qu'il existe un modèle mental correct. Mais, naturellement, je dirais que mon mental est le plus approprié. La plupart des gens auraient tendance à affirmer que leur modèle mental est également le plus approprié.
En tournant le mécanisme à l'écart du point où vous verrouillez, vous savez quelle est la manière. Une direction arbitraire est toujours ouverte à l'interprétation et à la confusion potentielle, tandis qu'une action par rapport à l'objet (l'ouverture de la porte) est une référence constante à la base.
Mais c'est mon modèle mental. Votre modèle mental peut dire le contraire ...
Mise à jour: mémoire musculaire
Depuis que j'ai écrit cette réponse, j'ai naturellement accordé un peu plus d'attention à la façon de verrouiller et déverrouiller les portes de ma maison. J'ai découvert une serrure qui fonctionne totalement en face du reste.
La porte grillagée menant hors de la cuisine a une serrure qui tourne dans le sens antihoraire pour déverrouiller et dans le sens horaire pour verrouiller. Si vous vous souvenez de ma description de ma porte de cuisine ci-dessus, vous vous souviendrez qu'il s'agit d'une porte à ouverture droite et que les verrous fonctionnent dans le sens opposé. Dans le cas de la porte moustiquaire, tourner la serrure "loin" de l'ouverture la verrouille et la tourner "vers" l'ouverture la verrouille.
Je ne peux pas utiliser mon modèle mental de la façon dont les portes fonctionnent à ce sujet! Mais je me suis rendu compte que ma "mémoire musculaire" a commencé et je me souviens instinctivement comment cette porte fonctionne (c'est-à-dire contrairement à ce que j'attendrais normalement). En conséquence, je n'ai pas de problème avec ça ... mais je ne serais pas surpris si je le faisais dans le passé.
Tout d'abord, je voudrais dire que j'installe des serrures pour vivre. Alors que je fais beaucoup de serrurerie, je ne m'appelle pas serrurier, car je travaille strictement sur les serrures des bâtiments. Autrement dit, je ne casse pas les coffres-forts ou les voitures ouvertes. Je possède une entreprise spécialisée dans la vente et l'installation de quincaillerie de portes résidentielles et commerciales.
Je suis juste tombé sur cette question, car avec toute mon expertise, je me demandais en fait la même chose. Je sais que le fil est assez vieux, mais je sens que je peux contribuer à la postérité. Alors, voici mon avis:
Il existe essentiellement deux types de serrures sur les portes: cylindre et mortaise. Les serrures à mortaiser sont composées d'une boîte rectangulaire qui s'insère à l'intérieur d'une, eh bien ... une mortaise, qu'un menuisier coupe dans une porte. En raison de leur conception, la clé est insérée d'un côté et le loquet se fixe de l'autre. Ils ne peuvent pas être inversés et ne peuvent être installés que dans un sens. Il existe quatre types: main gauche, main droite, biseau inversé main gauche et biseau inversé main droite.
Pour comprendre les types, il est plus facile de comprendre d'abord les serrures à cylindre. Bien que les serrures à mortaiser soient encore fabriquées et utilisées, elles sont tombées en disgrâce au fil des ans. C'est principalement parce qu'ils ont besoin d'un charpentier qualifié ou d'une machine spécialisée (que personne ne fabrique plus) pour installer. Une serrure à cylindre, ce que vous avez probablement sur votre maison, peut facilement être installée avec une perceuse et les mèches appropriées. Ils s'insèrent essentiellement dans un trou.
Les serrures à cylindre peuvent être inversées, car elles s'insèrent dans un trou rond au lieu d'une mortaise rectangulaire. Donc, à moins que vous n'ayez un levier ou un loquet incurvé, ils sont tous les mêmes. La seule fois où ils sont "remis", c'est s'ils ont une pièce exposée, qui est destinée à être affichée d'une certaine manière. Même alors, ils ne viennent que dans la main gauche et la main droite. Le "biseau" se réfère à l'angle coupé sur le percuteur, de sorte que la porte se ferme sans que vous ayez à tourner le bouton en premier. Même si une serrure à cylindre est remise, vous pouvez toujours faire pivoter le biseau pour faire face au cadre de la porte et à la gâche lorsqu'elle se ferme. Ainsi, il n'y a pas de biseau inversé.
Si vous êtes toujours avec moi, il existe quatre types de serrures à mortaiser, car la clé ne peut être insérée que d'un côté et le biseau de l'attaquant ne peut pas être tourné. Il existe quatre types de portes. Les charnières peuvent être à gauche ou à droite, et la porte peut s'ouvrir dans ou hors d'une pièce.
Avec les serrures à mortaiser, la clé était toujours insérée verticalement, et la clé était tournée vers le cadre pour verrouiller et loin du cadre pour déverrouiller. De même, le loquet à l'intérieur fonctionnait de la même manière. Il est donc logique qu'une serrure à cylindre soit installée de la même manière, car les serrures fonctionnent de cette façon depuis au moins un siècle.
Cependant, il y a certaines nuances aux serrures à cylindre, qui empêchent que cela ne soit une règle universelle. Le mécanisme de verrouillage réel d'une serrure à cylindre a un morceau de métal plat qui relie l'intérieur et l'extérieur de la serrure et passe à travers le verrou/verrou, qui maintient la porte fermée. C'est ce qu'on appelle le "cordier".
Si la bonne clé est insérée dans la serrure, vous pouvez tourner le cordier vers la gauche ou la droite, à 90 degrés, de l'extérieur. Le cordier peut être tourné librement par le loquet sans clé. Si vous teniez juste le mécanisme de verrouillage, vous verriez que le cordier a un total de 180 de rotation libre. C’est pourquoi cette question existe en premier lieu. Vous pouvez installer presque n'importe quelle serrure à cylindre en position déverrouillée avec le verrou du pouce en position verticale OR horizontale.
Alors, voici ce que je sais avec certitude. Certains fabricants conçoivent leurs serrures pour fonctionner dans un sens ou dans l'autre. D'après ce que je comprends, c'est parce qu'il y a plus de tension sur la serrure lorsqu'elle est tournée jusqu'à ce qu'elle s'arrête. Si vous y pensez et rappelez-vous que le cordier tourne à 180 degrés, il y a une tension sur les broches du verrou quand il est tourné à gauche ou à droite, mais aucune quand il est au milieu (la position verticale).
Je sais que cela prête à confusion, mais certains verrous sont conçus pour être sous tension en position verrouillée ou déverrouillée. Cela dépend du fabricant et du modèle. Je dirai que, lorsque la direction importe, elle est toujours indiquée dans les instructions. Alors, vérifiez-les d'abord et suivez-les.
De plus, pour obscurcir davantage les choses, certains fabricants fabriquent des serrures où le verrou se trouve à un angle de 45 degrés. Toutes les serrures à cylindre n'ont qu'à tourner à 90 degrés pour fonctionner. Ainsi, ces verrous particuliers s'inclinent vers le cadre lorsqu'ils sont verrouillés et s'éloignent lorsqu'ils sont déverrouillés. Mais, ils ne se reposent jamais en position verticale ou horizontale. Schlage fabrique de nombreux modèles dans ce style.
Enfin, j'ai également vu des serrures à cylindre avec des étiquettes sur les plaques frontales. Certains ont une flèche ou une marque pour la position verrouillée. D'autres ont en fait les mots verrouillés et déverrouillés gravés dans la plaque. Pour compliquer encore les choses, j'ai vu ces plaques frontales étiquetées avec la position verrouillée verticale, horizontale et entre les deux.
TLDR: Tous les verrous sont différents. Suivez les instructions du fabricant. Si la direction n'est pas spécifiée, installez le verrou de sorte qu'il soit déverrouillé lorsque le loquet est vertical et verrouillé lorsqu'il est horizontal. Le loquet ou la clé se verrouille lorsqu'il est tourné vers le cadre (gâche) et se déverrouille lorsqu'il est tourné vers l'extérieur. Que ce soit dans le sens horaire ou antihoraire dépend s'il s'agit d'une porte pour gaucher ou droitier.
Une barre horizontale bloque votre passage, donc devrait signifier fermée. Basée sur la même idée qu'une flèche de signe "aller tout droit" pointe vers le haut, une barre horizontale bloquera votre chemin.
Ou peut-être que c'est juste un vestige d'une conception plus simple où l'angle de la serrure vous informe directement de l'état grâce à sa nature physique. Et donc, juste le résultat du fonctionnement des portes.
Le sens de rotation, dans le sens horaire/antihoraire, dépend de votre emplacement. J'ai clairement remarqué que les verrous en Europe et en Nouvelle-Zélande vont systématiquement dans l'autre sens lors du verrouillage.
Je possède en fait une voiture qui se verrouille/se déverrouille différemment de chaque côté. Côté conducteur, vous tournez dans le sens horaire pour déverrouiller. Côté passager, vous tournez dans le sens antihoraire pour déverrouiller. Cela me rend fou, car il ne suit même pas l'idée de se détourner de la direction de l'ouverture de la porte pour se déverrouiller.
Jusqu'à il y a quelques années, je ne me souviens pas d'une poignée de porte de toilette (en forme de barre) qui était en position verticale lorsqu'elle était fermée. La position horizontale signifie toujours que la porte est fermée. Cela m'a semblé une convention qui devait être suivie juste pour éviter que vous oubliez de fermer la porte et lorsque vous regardez la poignée de porte, vous pensez que vous l'avez fermée. Je laisse les scénarios possibles suivant cette situation à votre imagination. Récemment, j'ai remarqué que dans de nombreux endroits, aucune idée n'est donnée à cette notion et les poignées de porte avec position de fermeture verticale et horizontale sont négligemment mélangées, même dans les mêmes toilettes. C'est certainement un énorme écart dans l'UX. Il devrait y avoir un RFC IEEE pour cela.
Il y a des serrures à mortaiser Schlage dans mon travail qui varient, certaines sont verticales lorsqu'elles sont déverrouillées et horizontales lorsqu'elles sont verrouillées, et vice versa. Certains verrous se détournent du cadre pour le verrouiller et vice versa.