Comment poser une question de confirmation?
Nous devons souvent demander aux gens de confirmer une action. Le texte habituel est:
"Etes-vous sûr de vouloir _ __ _ __ _ __? "
Existe-t-il des moyens plus courts mais clairs de poser cette question?
La valeur des messages de confirmation est de donner à l'utilisateur une chance de s'empêcher de faire une action potentiellement mauvaise sur la chose potentiellement mauvaise dans des conditions potentiellement mauvaises, alors essayez de faire en sorte que le message n'inclue que l'action, l'objet et les conditions (le cas échéant) . Ainsi, le message le plus laconique serait la forme:
- [action] [objet] [condition]?
Exemples:
- Supprimer c:\windows\Explorer.exe?
- Abandonner le téléchargement de kitty.flv et se déconnecter de ftp:\cathost.com?
- Arrêtez le moteur n ° 1 en vol?
Le bouton de confirmation doit être étiqueté avec [action].
Le texte "êtes-vous sûr de vouloir" ou "voulez-vous" est plus conversationnel, ce que certains utilisateurs peuvent aimer, mais étant donné la tendance des utilisateurs à éviter de lire autant que possible, je pense qu'il est quelque chose à dire ayant seulement les informations les plus critiques.
Cependant, je n'irais pas plus loin que ci-dessus. Par exemple, je ne ferais pas la deuxième puce simplement "Déconnecter?" (disons que c'est ce que l'utilisateur a réellement commandé). L'utilisateur peut avoir voulu se déconnecter de quelque chose d'autre, donc il confirmera quand il ne devrait pas. Ou ils peuvent ne pas être conscients de la condition ou des implications (c'est-à-dire qu'il annulera un téléchargement), donc ils confirmeront à nouveau quand ils ne devraient pas.
La façon la plus courte mais claire de demander ceci est de supprimer la première partie de votre phrase initiale:
" _ __?"
au lieu de
"Êtes-vous sûr de vouloir _ __?"
Je pense que cela dépend du contexte mais en général, pourquoi ne pas afficher l'action prévue, uniquement Word, uniquement avec un point d'interrogation.
Exemples- 1. Quitter? 2. Enregistrer? 3. Annuler? 4. Etc.
vous pouvez vous débarrasser de "that" ce qui est vrai en anglais
S'inspirer des autres
Mises à jour Chrome:
Lorsque je clique sur "À propos de Google Chrome" dans le menu des outils de configuration, cela montre que des mises à jour sont disponibles et donne un bouton pour mettre à jour.
suppression de la base de données HTML5 iPhone
Lorsque je vais dans Paramètres -> Safari -> Bases de données, il affiche la liste des bases de données avec un "bouton Modifier" en haut. En cliquant sur le bouton Modifier, le bouton moins "-" s'affiche. Lorsque vous cliquez sur le bouton "Moins", il fait glisser le bouton "Supprimer" de la droite pour demander la confirmation aux utilisateurs.
confirmation de soumission de l'application facebook
Il affiche un résumé de l'application juste au-dessus de la page "Détails de l'application" et donne le bouton "Confirmer la soumission"
Envoi de courrier sans objet dans gmail
Il affiche l'invite de dialogue "Envoyer un e-mail sans objet?". Une fois que vous avez cliqué sur "Oui", il envoie l'e-mail.
Ce sont certains des différents contextes où la confirmation de l'utilisateur est prise différemment de la simple présentation de l'invite de confirmation.