Livrables UX pour l'externalisation UI / conception visuelle
J'ai travaillé sur la conception d'une application mobile: mené la recherche utilisateur, conçu et itéré les wireframes et réalisé un prototype cliquable de l'application. Maintenant, nous devons faire la conception visuelle UI + de l'application, et nous l'externalisons à une agence externe (le développement est fait par un autre fournisseur). Je me demande ce que je dois leur apporter 1) Pour qu'ils comprennent la portée du travail et me donnent une estimation du délai 2) L'ensemble complet nécessaire pour qu'ils fassent leur travail.
Je pense que la description de l'application + les wireframes + les prototypes interactifs + l'étendue du travail (ce qui doit exactement être livré) sont suffisants pour comprendre la quantité de travail, tandis que pour le travail total, je peux leur fournir des personas, des user stories et des cas d'utilisation ( parcours utilisateur non pertinent dans ce cas. Y a-t-il autre chose qui pourrait être nécessaire pour les deux phases?
La principale chose à garder à l'esprit, lorsque vous externalisez un travail, est de vous assurer qu'il ne devient pas évident que le travail a été externalisé à un groupe externe ou tiers pour le développement. Cela dit, que pouvez-vous faire pour vous assurer que votre produit, même s'il a été externalisé pour le développement, ressemble à un produit original qui reflète vous ou votre entreprise?
Assurez-vous que l'équipe externalisée se sent comme si elle travaillait pour vous et votre entreprise, et n'est pas une organisation complètement différente. Cela signifie que vous devez les traiter comme vos propres employés.
Expliquez-leur parfaitement les politiques et les visions de votre entreprise. Donnez-leur un aperçu complet de ce que fait votre entreprise, de ce que vous êtes censés faire et de la norme de travail généralement fournie.
Ne leur donnez pas l'impression qu'une fois que vous avez externalisé le travail, votre travail est terminé. Vous devez collaborer en continu avec eux. Cela garantit non seulement un travail sans faille, mais maintient également un moral élevé pour l'équipe.
Fournissez-leur tout ce dont ils pourraient avoir besoin. Cela inclut les wireframes complets , user stories , clics , prototypes , ainsi qu'un aperçu de haut niveau ou de l'utilisateur de ce que votre application ou produit est censé faire, en termes non techniques . Donnez-leur également les bonnes familles de polices, images, icônes, thèmes de couleurs et autres normes.
Donnez-leur une estimation correctement évaluée. Assurez-vous d'estimer avec un peu de temps tampon, mais assurez-vous de ne pas leur donner de temps laxiste.
Vos récits d'utilisateurs et vos parcours utilisateurs devraient être limpides. Cela ne devrait pas changer au milieu du développement. Cela peut être très difficile pour eux d'intégrer entre les développements.
Assurez-vous toujours que vous ou votre équipe êtes toujours à leur disposition, au cas où ils auraient des doutes (ce qu'ils feront, naturellement).
Rappelez-vous toujours que vous êtes les clients de votre équipe externalisée. Vous devez donc les traiter exactement comme vous voulez que vos clients vous traitent. Cela comprend un bon moral, une bonne chimie et une bonne disponibilité des ressources.