La justification des indicateurs de progrès pour les articles en ligne
L'affichage d'une barre de progression non interactive qui reflète la quantité de contenu que l'utilisateur a lu/fait défiler semble refléter la tendance selon laquelle les utilisateurs veulent des indicateurs visuels distincts en tant que rétroaction spécifique aux informations qu'ils recherchent, probablement en raison de le nombre d'interactions à l'écran avec lesquelles ils sont bombardés.
La dernière tendance populaire était d'afficher la progression du chargement de la page ou du contenu vers le haut de la page de la même manière que les vidéos YouTube, et maintenant je remarque l'affichage d'indicateurs de progression dans de longs articles.
Bien que certaines personnes puissent penser que cela est plutôt redondant en raison de la présence d'un indicateur de défilement sur le côté droit de la page qui donne à l'utilisateur une idée de la distance parcourue sur la page, l'indicateur de progression du contenu est légèrement plus précis. car il ignore les bannières et les publicités en haut et en bas de la page. Comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessous, l'utilisateur a presque terminé l'article, mais n'est pas près du bas de la page.
Est-ce une aide utile ou nécessaire qui sert à améliorer l'expérience utilisateur, ou est-ce vraiment le résultat de trop d'encombrement et de "trucs" qui ne sont pas liés au contenu principal présenté à l'utilisateur?
Soit dit en passant, cette fonctionnalité n'est généralement présente que sur les vues de bureau et non sur mobile.
Il pense que c'est juste une fonctionnalité supplémentaire qui peut ne pas être utilisée par la majorité des utilisateurs, car lorsque vous commencez à lire le contenu; votre attention reste sur le contenu, lorsque vous faites défiler lentement (comme tout le monde le ferait en lisant le contenu), l'indicateur ne parvient pas à attirer l'attention. Il ne devient visible que lorsque vous faites défiler vers le haut/bas à une vitesse considérable.
Son utilité pour les utilisateurs voyants est assez faible, et en pensant aux utilisateurs avec des outils d'accessibilité, je ne pense pas qu'il offre aucune aide.
La fonction ' X min read ' utilisée par Medium est utile à la fois aux utilisateurs voyants et aux utilisateurs handicapés:
Mise à jour
Les gens veulent des barres de progression. Mais quand?
Dans le célèbre article "L'importance des indicateurs de progrès réalisés en pourcentage pour les interfaces ordinateur-humain", le Dr Brad Myers de l'Université de Toronto a constaté que les gens préfèrent avoir des indicateurs de progrès.
C’est parce que, en tant que personnes, nous sommes poussés à:
- Avoir des objectifs;
- puis atteindre les objectifs.
Nous sommes intrinsèquement satisfaits de réaliser quelque chose. Le Dr Hugo Liu de MIT et Hunch.com dit dans son article Need to Complete, "Il s'avère que lorsque vous terminez une tâche complexe, votre cerveau libère des quantités massives d'endorphines."
https://blog.kissmetrics.com/the-progress-bar/
La lecture d'un article ne peut pas être qualifiée de tâche complexe.
Pourquoi les concepteurs détestent la barre de progression de l'article
"C'est une fonctionnalité intéressante, mais elle n'a aucun sens sur les articles de blog ou la plupart des contenus numériques. À moins que vous ne l'utilisiez pour des histoires longues, cela finit par être distrayant ", a déclaré Kevin Kearney, PDG de Hard Candy Shell, ajoutant que les éditeurs devraient éviter d'utiliser la fonctionnalité dans tous leurs articles. Il a dit que Hard Candy Shell a "mis sur liste noire" la fonctionnalité et repousse les clients qui en font la demande.
http://digiday.com/media/designers-hate-article-progress-bar/
"Est-ce une aide utile ou nécessaire qui sert à améliorer l'expérience utilisateur"
Sur les sites Web avec plusieurs articles sur une seule page (par exemple, les formats de blog ou la page de chargement paresseux), la barre de défilement de la fenêtre ne vous indique pas exactement combien de lecture il vous reste pour l'article actuel. Un indicateur de progrès fait donc mieux. Je ne dirais donc pas que c'est uniquement pour l'embellissement.
Cependant, cela s'est révélé un peu à la mode car il est assez rare d'en voir un maintenant. Du point de vue de la mise en œuvre technique, il est difficile d'implémenter un indicateur de progression précis. Vous devez prendre en compte toutes sortes de variables, notamment la hauteur des fenêtres du navigateur, les annonces et les blocs d'annonces qui modifient la hauteur du contenu, et les articles courts qui ne prennent qu'une demi-page, etc.
Personnellement, je trouve les barres de progression de l'article redondantes, mais elles peuvent en fait avoir une certaine valeur .
Généralement, ces barres sont plus visibles: elles sont plus lumineuses, plus contrastées et placées dans un endroit visible. Donc, si je veux voir mes progrès, je peux le faire immédiatement. Je n'ai pas besoin de faire défiler l'écran de haut en bas pour invoquer la barre de défilement, puis calculer le rapport hauteur en soustrayant l'en-tête et le pied de page (et probablement les annonces). Donc, moins d'efforts pour vérifier mes progrès.
Ai-je vraiment besoin de toujours vérifier mes progrès?
De nos jours, les gens ont l'habitude de consommer du contenu court et facile à digérer comme des tweets, des messages instantanés avec des images amusantes. Les lectures longues sérieuses nécessitent plus d'efforts de la part d'un utilisateur. Ainsi, une barre de progression claire et visible peut encourager un lecteur presque ennuyé à accomplir sa tâche de lecture. C'est comme l'indicateur d'objectif de la montre intelligente. "Bien joué! Vous avez presque fini!"
Vous pouvez également ajouter des fonctionnalités de navigation de type YouTube à cette barre, représenter votre structure de texte. Mais le point principal, je crois, est la réalisation des objectifs.
la tendance selon laquelle les utilisateurs veulent des indicateurs visuels distincts en tant que rétroaction spécifique aux informations qu'ils recherchent
Je ressens aussi cette tendance; pourtant, je n'ai pas vu beaucoup d'articles le rapportant.
Utilisateurs Web ne lisez pas et ne semblez pas occupé . Ils parcourent la page jusqu'à ce qu'ils trouvent un informations satisfaisantes . Ce comportement est une stratégie pour gagner du temps pour un meilleur investissement.
Le premier scan rapide d'un article aurait pour but de répondre à la question suivante: vaut-il la peine d'être lu en totalité? Cette phase de prise de décision dépend vraiment de la longueur de l'article, plus il est long, plus vous avez besoin de temps pour investir.
Les utilisateurs n'aiment pas l'incertitude. L'ajout d'indicateurs de progrès aide les utilisateurs à estimer le temps dont ils ont besoin pour investir avant de prendre une décision éclairée . En outre, il favorise une lecture plus approfondie car il déclenche un sentiment de "presque terminé".
Est-ce une aide utile ou nécessaire qui sert à améliorer l'expérience utilisateur, ou est-ce vraiment le résultat d'un encombrement et de "trucs" qui ne sont pas liés au contenu principal présenté à l'utilisateur?
Désordre. Sur un article, on peut mesurer la taille d'un article et leur progression à travers celui-ci en regardant l'emplacement de la barre de défilement. Du point de vue de l'utilisabilité, les indicateurs de progression sont excellents lorsque la fin n'est pas facilement visible (comme dans une enquête où l'utilisateur doit appuyer sur "Suivant" pour continuer).
Il est difficile de concevoir des barres de progression que les utilisateurs peuvent voir et qui ne les distraient pas non plus de leur tâche (connu de l'expérience de travail en tant que chercheur utilisateur). Et si toutes les barres de progression sont en train de distraire/ennuyer les lecteurs dans ces articles et de ne pas ajouter de valeur (car la barre de défilement a le même effet), je dirais que c'est de l'encombrement.
Je ne peux donner mes pensées que par expérience personnelle.
Mon application la plus utilisée est Pocket . Je regarde toujours la barre de défilement pour voir dans quelle mesure je suis dans l'article. Ou jugez la longueur de l'article par la hauteur de la barre de défilement. En y réfléchissant, je préfère des articles plus courts. Je reçois une ambiance positive en voyant une longue barre de défilement.
Dans Pocket, je sais que je peux faire confiance à la position de la barre de défilement pour indiquer correctement où je me trouve dans l'article. Sur le web, je sais que je ne peux pas faire ça à cause des commentaires qui vont probablement suivre l'article.
Il est très possible que je sois représentatif d'un certain nombre de personnes.
Mais ces petites bizarreries valident-elles la mise en place d'un indicateur de progression sur un article?
La seule raison validée à laquelle je peux penser est que la recherche/les tests d'utilisateurs montrent une bonne quantité de personnes faisant défiler la page entière - avant de lire - pour juger de la longueur de l'article. Cela pourrait indiquer que les gens ne font plus confiance à la barre de défilement des navigateurs.
Une raison moins validée à laquelle je peux penser est "d'ajouter le plaisir des utilisateurs". En le rendant moins visible, vous ne dérangerez probablement pas la plupart des utilisateurs (sauf peut-être @Jop V. à en juger par son commentaire), mais ravissez ceux qui le découvrent et le trouvent utile. Cela ressemble à un pari et c'est peut-être le cas, je ne peux pas le supporter avec des données.
Mais j'ai peur pour la plupart que ce soit juste une de ces choses qu'ils ajoutent juste parce qu'ils le peuvent .
Encore. Ce ne sont que mes réflexions sur la question et en aucun cas, je ne peux le confirmer.
La seule chose que je sais, c'est que Medium montre le temps de lecture d'un article parce qu'ils veulent
J'aimerais lire des recherches réelles à ce sujet, contenant des arguments réels sur pourquoi le site X a mis en œuvre la barre de progression et quels sont les effets dans l'engagement du lecteur. J'aimerais lire à ce sujet, de préférence dans un article avec une barre de progression.
Est-ce nécessaire, non. Cela pourrait-il être distrayant, bien sûr. Est-ce que les gens utilisent généralement la barre de défilement pour juger de la longueur d'un article, je suppose que oui. Je suppose que le point que j'essaie de faire valoir est que beaucoup de ces hypothèses sont. C'est là que les tests d'utilisabilité seraient une bonne idée. Les tests nous donneraient également des informations que nous pourrions manquer en faisant ces hypothèses sur l'utilisateur. Avec le temps et le budget permis, je dis de le tester.