La meilleure façon d'afficher les numéros d'étage lorsque quelqu'un est à l'intérieur de l'ascenseur?
J'ai vu des ascenseurs qui affichent le numéro de l'étage actuellement traversant sur l'écran afin que nous puissions savoir où (dans quel étage) nous sommes. (Cela se trouve généralement dans la plupart des ascenseurs)
Récemment, j'ai utilisé un ensemble d'ascenseurs dans mon nouveau lieu de travail qui affiche l'étage de destination. Supposons que nous soyons au rez-de-chaussée et que nous appuyions sur le bouton du sixième étage et une fois la porte fermée, elle affiche "6".
Quels sont les avantages et les inconvénients des façons suivantes d'afficher les numéros d'étage dans les écrans des ascenseurs lorsque quelqu'un est à l'intérieur de l'ascenseur?
- Affichage de l'étage actuellement traversant
- Affichage de l'étage de destination où l'ascenseur s'arrête ensuite
Les deux ont des avantages et des inconvénients donc idéalement, vous voulez pouvoir afficher les deux:
étage actuel: idéalement défilement. De cette façon, l'utilisateur sait où ils se trouvent lorsque l'ascenseur se déplace. Si vous venez de le faire, l'utilisateur n'a aucune idée de l'endroit où l'ascenseur s'arrêtera ensuite, provoquant une frustration/anxiété potentielle et conduisant probablement à des erreurs et/ou à un effort inutile en appuyant sur les boutons inutilement.
Prochain étage de destination: devrait être statique, avec les nombres montant/descendant vers lui. De cette façon, l'utilisateur sait où ils vont . Si vous venez d'avoir cela, c'est moins un problème, mais peut frustrer les utilisateurs car ils ne sauront pas où ils se trouvent dans le bâtiment jusqu'à ce qu'ils atteignent l'étage de destination. Cela peut ne pas entraver le fonctionnement réel de l'ascenseur, mais cela peut déranger les utilisateurs à l'intérieur.
De nombreux ascenseurs contournent ces problèmes en combinant les deux. Des boutons de plancher lumineux sur le panneau de commande indiquent les étages sélectionnés et un affichage (parfois combiné avec un message audio enregistré pour l'accessibilité) indiquant la position actuelle de l'ascenseur dans le bâtiment. Ceux-ci peuvent être combinés mais il devrait y avoir un moyen de différencier position actuelle et destination suivante pour éviter la confusion croisée.
Concept intéressant, même si je ne sais pas si je l'aime.
Voici quelques éléments à considérer
ne confusion peut se produire.
Que se passe-t-il s'il y a plusieurs étages poussés? Affiche-t-il le nombre le plus élevé? Si c'est le cas, qu'arrive-t-il à tous les autres étages? Cela pourrait créer une certaine confusion, en particulier ceux qui le voient pour la première fois; ils pourraient penser que leur étage va être sauté et ira au plus haut.
Les utilisateurs aiment le progrès.
Les utilisateurs aiment vraiment vraiment le progrès. Pourquoi? Parce que cela leur donne une estimation approximative du temps restant. Que ce soit un site Web, une application ou un objet physique comme un ascenseur, les utilisateurs veulent savoir combien de temps ils passent sur quelque chose qui n'est pas si important.
Où diable sommes-nous?
Et si quelqu'un oublie d'appuyer sur son numéro d'étage et le souhaite. Où sont-ils? Je sais pas! ACH! Maintenant, je dois attendre plus de temps! Ce n'est pas bon, du point de vue de l'utilisabilité. Vous voulez rendre le processus beaucoup plus facile pour les gens. Et si il y a plus de 20 étages? Cela peut facilement arriver dans un hôtel, un immeuble de bureaux, un immeuble résidentiel, etc. expliqué plus tôt.
À mon avis, je n'aime pas l'idée.