J'ai un client avec un domaine enregistré à Squarespace. Le site Web a été migré ailleurs, mais maintenant je suis coincé pour essayer de transférer le domaine.
J'utilise spécifiquement Namecheap comme hôte de domaine, si cela fait une différence. À l'aide de leur outil de transfert, j'ai découvert que le domaine est "verrouillé" et qu'il est effectivement enregistré auprès de tucows.
Il n’existe dans Squarespace aucune option permettant un transfert de domaine, uniquement.
Toute orientation serait grandement appréciée.
Le domaine "verrouillage" que vous mentionnez ne signifie pas qu'il est verrouillé dans la façon dont vous envisagez la chose. Pour simplifier, il s’agit essentiellement d’une fonction de sécurité fournie par la plupart des services. Ainsi, une personne ou un pirate informatique aléatoire ne "vole" pas votre domaine et ne transfère pas la propriété de son domaine à lui-même et/ou à un autre site.
SquareSpace est votre hôte (où sont stockés les fichiers de votre site Web) et NameCheap est votre registraire (où votre domaine est stocké). Chaque domaine a ce qu'on appelle des "serveurs de noms" qui indiquent aux ordinateurs des utilisateurs où chercher pour obtenir le contenu de votre site Web. Actuellement, vos serveurs de noms de domaines, contrôlés sur Namecheap, sont dirigés vers SquareSpace. Pensez à avoir des serveurs de noms comme une adresse postale et votre maison en tant qu'hôte/Squarespace.
Donc, tout ce que vous avez à faire est de vous connecter à Namecheap (votre registraire) et de rechercher votre domaine (généralement à gauche), puis de cliquer sur Gérer en regard du domaine que vous souhaitez modifier, et sous "Serveurs de noms", entrez simplement la nouvelle adresse de votre nouvel hôte (ils ressembleront à "NS21.DOMAINCONTROL.COM" ou à une variété de ceux-ci).
Vous aurez d’abord besoin de vos serveurs de noms chez votre nouvelle société d’hébergement pour pouvoir les saisir. Ceux-ci sont généralement fournis dans un courrier électronique lorsque vous vous inscrivez pour l’hébergement dans la plupart des lieux.
Mise à jour: Si vous souhaitez transférer votre registraire SquareSpace vers un autre site, sachez que vous devez attendre 60 jours après l'enregistrement d'un nouveau domaine et que le processus de transfert peut prendre une semaine.
Après cela, le processus est similaire dans la plupart des endroits, mais avec SquareSpace, vous pouvez accéder à: Paramètres -> Domaines -> Désactiver le verrouillage de domaine pour débloquer le domaine -> Cliquez sur Obtenir la clé de transfert et copiez ce code. Maintenant, vous pouvez aller à NameCheap et transférer dans ce domaine en changeant de propriétaire.
J'espère que cela aide, et laissez-moi savoir dans les commentaires si une partie semble déroutante.