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Configuration correcte du DNS de messagerie lorsque le serveur de messagerie envoie du courrier, mais vous devez également disposer de comptes zoho pour les communications professionnelles

Je souhaiterais obtenir de l'aide pour vérifier les adresses de messagerie de mon site Web et de mon DNS, ainsi que pour résoudre un de mes problèmes.

J'ai un site Web avec un serveur de messagerie installé pour l'envoi d'e-mails de confirmation de commande. Il envoie des emails de: [email protected]

J'ai aussi un compte zoho configuré pour: [email protected]

  • Mon enregistrement de domaine A pointe actuellement sur mon serveur Web.
  • Mon CNAMEwww pointe vers mon serveur Web.
  • Mon CNAMEmail pointe également vers mon serveur Web.
  • J'ai MX enregistrements pointant vers zoho mail.
  • J'ai un enregistrement SPF comme suit:

    v=spf1 ip4:<<webserver-ip>> include:zoho.com -all
    

Lorsque j'envoie des courriels à partir du site Web, je souhaite également les envoyer à une adresse électronique example.com. Ceci est possible et est configuré pour le faire, cependant, les emails ne parviennent jamais à passer. Je suppose que cela est dû au fait que le serveur Web qui envoie ces courriels croit que example.com y réside.

J'apprécierais également tout commentaire général sur une mauvaise configuration avec ce qui précède, qui pourrait être mieux fait.

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Ella SG

Je suppose que cela est dû au fait que le serveur Web qui envoie ces courriels pense qu'exemple.com y réside.

C'est tout à fait possible. Les serveurs de messagerie acheminent les messages en interne s'ils pensent que le courrier est traité localement et qu'ils ne quitteront jamais le serveur local. Si le courrier électronique est traité en externe, vous devez souvent l'indiquer explicitement. Par exemple, si vous utilisez cPanel, sous "Email"> "Email Routing", vous devez explicitement sélectionner "Echangeur de courrier distant":

Select Remote Mail Exchanger in cPanel

Tout le reste a l'air correct, sauf pour:

Mon CNAMEmail pointe également vers mon serveur Web.

Ceci est une erreur. Le sous-domaine mail est souvent utilisé pour configurer les clients de messagerie, pour pointer vers le serveur de messagerie entrant/sortant. Votre serveur de messagerie est maintenant Zoho, pas votre serveur Web. Je suppose que vous ignorerez probablement cela et utiliserez directement les noms de serveur Zoho appropriés (par exemple, imap.zoho.eu etc.).

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MrWhite