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La requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte www.google.com. S'il vous plaît vérifier le nom et essayez à nouveau

J'utilise Windows XP Professional Version 2002 Service Pack 3. J'ai des problèmes avec DNS (après avoir été affecté par des logiciels malveillants). Je ne peux pas cingler les sites, mais je peux naviguer à l'aide d'un navigateur Web. J'ai essayé les méthodes ci-dessous:

  1. net stop dnscache et net start dnscache
  2. netsh winsock reset all
  3. IP statique modifiée en dynamique et vice versa.

Mais rien n'a fonctionné pour moi.

Je sais que cela est lié au DNS, mais je peux envoyer une requête ping au serveur DNS. Où dois-je vérifier ensuite?

Modifier: veuillez voir le résultat pour ipconfig /all et nslookup google.comenter image description here

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Rauf
  1. Vérifiez les paramètres de votre serveur DNS en utilisant ipconfig /all
  2. Vérifiez votre fichier hosts (situé dans X:\WINDOWS\system32\drivers\etc). Il doit être réinitialisé s'il contient des enregistrements non par défaut.
  3. Vérifiez ce que nslookup google.com montrera.
  4. Vérifiez les paramètres de proxy de votre navigateur et/ou les modules complémentaires de type proxy. Si vous ne pouvez pas résoudre l'enregistrement NS via ping, mais pouvez utiliser votre navigateur, il peut être résolu via un proxy.
  5. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu (fourni ou externe si vous en avez). Il peut bloquer l'utilitaire ping ou tout sauf votre navigateur.
  6. Vérifiez votre logiciel antivirus si vous en avez pour bloquer certains réseaux/logiciels.
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NStorm