Est le code EPP / authentifiant confidentiel? Soutenir le représentant lui demandant de désactiver la confidentialité du domaine
J'ai un nom de domaine enregistré avec Bluehost ayant leur confidentialité de domaine activé. Le panneau de commande bugging et ne me laissera pas le désactiver, j'ai donc contacté le support par chat et ils me demandent que le code PPE désactive la confidentialité.
Pour autant que je comprends,
- le code EPP (auth) est requis pour les transferts entre les registraires uniquement et ne devrait pas être nécessaire pour qu'un registraire désactive une fonctionnalité quelque part dans leur facturation interne.
- c'est aussi un mot de passe d'une sorte, donc le nous ne demanderons jamais votre mot de passe logique devrait s'appliquer
Le domaine est en attente de transfert et est actuellement déverrouillé. Alors devrais-je donner le repère Bluehost de mon code PPE de domaine? Est-il courant que la prise en charge de demander un code PPE?
Je leur parlais via helpchat.bluehost.com , alors la plate-forme de discussion semble légitime, à ma connaissance. Je voulais contacter Bluehost à ce sujet, mais ils ne semblent plus offrir un soutien au courrier électronique.
Fondamentalement, j'ai fini par ne rien faire depuis que j'ai lancé un transfert, et aujourd'hui, j'ai reçu un courrier électronique du registraire de destinataire, disant qu'elle est terminée. La base de données WHOIS et le panneau Bluehost confirment maintenant ceci. L'équipe Bluehost doit donc avoir approuvé la demande de transfert eux-mêmes. Je ne leur ai ni donné de codes ni de rien.