La personne qui a enregistré le domaine .net pour notre société ne peut pas être contactée, comment pouvons-nous reprendre le contrôle du nom de domaine?
J'ai créé un site Web pour un client qui tenait à gérer lui-même le domaine. Je pense que cela appartenait au créateur de leur site précédent.
Quoi qu'il en soit, ils veulent maintenant que je prenne le contrôle du domaine, mais le propriétaire actuel semble avoir disparu de la surface de la Terre! Il ne répondra pas à son téléphone ni à ses courriels. Je ne pense pas que ce soit quelque chose de malveillant - le domaine pointe toujours sur mon site. C'est juste qu'il a changé toutes ses informations de contact.
Qui gouverne les domaines et comment pourrais-je les contacter? Si c'était un domaine au Royaume-Uni, je contacterais Nominet. Mais c'est un domaine .net.
À moins que la personne qui a exploité le domaine utilise les canaux appropriés et les achète via l'entreprise (et non lui-même), vous ne pouvez rien faire. Il en est légalement propriétaire et même si vous le trouvez/le contactez, il n'est pas légalement tenu de vous le donner.
Pour répondre à vos questions:
"Qui gouverne les domaines"
Dans votre cas, à moins que vous n'hébergiez votre site sur un serveur local, je vous conseillerais de savoir quelle société d'hébergement vous utilisez. Si vous trouvez la société d'hébergement, vous pouvez la contacter et voir si elle vous donnera les informations d'identification pour vous connecter.
Si vous n'avez aucune idée de la société d'hébergement que vous utilisez, essayez d'utiliser un service Whois tel que this pour moi, le nom de la société d'hébergement est affiché, où il est indiqué "serveurs de noms":
Mon hébergeur est hostpapa, alors si j'avais votre problème, je les appellerais et leur expliquerais la situation.
J'espère que cela t'aides!
En tant que personne qui a eu des problèmes similaires, je ressens votre douleur. La seule chose que je pouvais faire était d’offrir des noms de domaine alternatifs basés sur .co.uk ou .com. À moins que ce domaine ne génère un trafic important, je pense que les domaines alternatifs sont généralement la meilleure option.
Postez ici si vous trouvez le propriétaire, je veux savoir comment cela se termine.