Pourquoi certaines grandes entreprises utilisent-elles un domaine différent pour l'envoi d'e-mails?
J'ai reçu des notifications et des lettres d'information de Microsoft et Facebook par le passé et j'ai constaté que les deux courriels ne provenaient pas d'une adresse telle que quelque [email protected] ou [email protected].
Événement pas quelque [email protected] mais les deux avaient différents domaines tels que:
[email protected] et [email protected]
Pourquoi est-ce un avantage particulier?
Autre que de ne pas polluer le logiciel de messagerie des employés, je ne peux pas voir.
Il y a une variété de raisons: -
Céder le contrôle du courrier électronique à une partie locale de l'entreprise, par exemple. quelqu'[email protected], ou une autre section de la société pour des raisons de gestion de compte.
Une autre entreprise contrôlant le courrier électronique, c’est-à-dire une situation externalisée où la société ne peut/ne veut pas céder le contrôle de son domaine Web principal.
Désigner différentes sections de la société pour des raisons politiques, de sécurité ou professionnelles, c'est-à-dire que le personnel qui se déplace au sein d'une société reçoit de nouvelles adresses électroniques à chaque fois pour des raisons de sécurité (le contrôle de l'ancien compte reste chez l'ancienne division et la confidentialité est préservée).
Murs chinois, par exemple Le régulateur britannique a contraint British Telecom au Royaume-Uni à se scinder en trois entreprises distinctes et concurrentes pendant un certain temps, ce qui les a forcées à utiliser le même domaine racine, ce qui vous aurait donné quelqu'[email protected]. J'ai rencontré des situations similaires dans un cabinet d'avocats où différentes équipes travaillent pour des clients concurrents. Il est donc nécessaire de mettre en place des murs littéraux et figuratifs pour garantir que les secrets commerciaux des clients restent ainsi.
Je suis sûr qu'il y en a d'autres, j'ai vu tout ce qui précède en pratique. Au-delà de la structure d'entreprise des grandes entreprises, de l'externalisation de fonctions d'entreprise ou du secret professionnel, je ne vois pas d'avantage particulier pour les petites entreprises.
Il y a une raison majeure qui n'a pas été clairement mentionnée: il s'agit de la prévention du spam.
Par exemple. si vous vous enregistrez sur facebook, vous recevrez un email d'adresse telle que:
Facebook <[email protected]>
La raison principale, selon moi, est que, en particulier lors de l’enregistrement, le nombre de courriels mal indiqués, etc. Et certains fournisseurs comme Gmail adaptent votre "classement" en fonction de la manière dont les autres utilisateurs traitent les courriels que vous leur envoyez.
Donc, pour éviter que les e-mails d'enregistrement ne tombent dans le SPAM, Facebook envoie littéralement depuis différentes adresses/serveurs afin que ce problème n'existe jamais.
Cela peut être dû au fait qu'ils souhaitent séparer le courrier électronique qui provient des clients de leur courrier interne. C'est un peu la même chose que pourquoi les magasins ont des portes de sécurité séparant les salles de leurs employés et leurs back-offices de la partie principale du magasin.
Ces deux types de courrier électronique suscitent des préoccupations différentes en ce qui concerne la sécurité, l’archivage, la fiabilité, l’accès par plusieurs personnes, le traitement automatisé, etc.