Transfert de domaine si l'ancien registraire ne fournit pas le code d'autorisation
Il y a quelques années, j'ai enregistré un domaine auprès d'un petit registraire de domaine local. Depuis, je suis devenu très insatisfait de leur service et je souhaite changer de fournisseur.
Le domaine a expiré il y a une semaine (malgré les courriels qui m'ont annoncé qu'il serait automatiquement renouvelé, ce qui est l'une des raisons du changement).
Depuis, j'ai contacté un nouveau bureau d'enregistrement et je souhaite transférer le nom de domaine, mais l'ancien bureau d'enregistrement ne répond pas à mes demandes de code d'autorisation et il n'existe aucune interface Web pour en obtenir un.
Que puis-je faire pour que le domaine soit transféré?
Pour être complet, c'est un domaine .net.
Edit: Le bureau d'enregistrement précédent était une société composée d'une seule personne et il s'est avéré qu'une personne est décédée en octobre dernier. Repose en paix, Sascha.
Votre ancien registraire ne peut pas transférer un domaine qui a expiré. Ils ne font que suivre les règles de la route Internet. Vous devrez très probablement renouveler avec l'ancienne société avant de passer à la nouvelle.
La bonne nouvelle est que la plupart des bureaux d'enregistrement comprennent et transféreront votre domaine sans frais supplémentaires en connaissant la situation. Expliquez-leur bien sûr. C'est parce qu'ils veulent votre entreprise. Par exemple, GoDaddy a fait cela pour moi sur plusieurs noms de domaine restants sur plus de 30, mais je devais d'abord les renouveler. Après cela, ils ont transféré les noms de domaine pour moi et ne m'ont facturé que lorsque le nom de domaine a expiré l'année suivante.
Sur un nom de domaine où j'ai eu un problème similaire à celui que vous rencontrez, GoDaddy a appelé l'ancien registraire/merdique et l'a fait pour moi. Je devais appeler le support technique de GoDaddy, expliquer certaines choses et l'expliquer à nouveau à un superviseur, mais cela fonctionnait à merveille! Vous devrez peut-être faire quelque chose de similaire.
Vous devrez peut-être être dur avec votre ancien registraire. Les entreprises n'aiment pas les avocats qui appellent. Souvent, les avocats écrivent une lettre ou téléphonent pour résoudre des problèmes simples comme celui-ci. Parfois, l'avocat ne charge rien ou très peu. Je pense que le maximum que j'ai payé est 100 $. Généralement, il ne s'agit que du prix d'un parajuriste (environ 30 $) ou même gratuit. Pourquoi gratuit? Ils veulent vos affaires! C'est un thème récurrent.
Dans .NET, les domaines sont renouvelés automatiquement, avec une période de grâce. Au cours de cette période, si le domaine n'est pas bloqué d'une autre manière, un autre registraire peut le transférer, à condition qu'il dispose du code d'autorisation requis pour le démarrer. Vous pouvez demander à tout nouveau bureau d'enregistrement d'essayer de vous aider (avec lui, contactez votre bureau d'enregistrement actuel), voir https://www.icann.org/resources/pages/name-holder-faqs-2012-02-25- fr
Cependant, cela pourrait, en général, prendre du temps et, en fonction de votre cas particulier, cela ne se produirait jamais. Donc, sans l’authCode, vous ne pouvez pas agir sur le nom de domaine. Sauf si votre bureau d'enregistrement est définitivement fermé, vous devrez alors convaincre l'ICANN d'agir globalement pour tous les noms de domaine parrainés par ce bureau d'enregistrement. Cela s'est produit par le passé (pour d'autres raisons), voir l'affaire FireFly.
Si le bureau d'enregistrement actuel ne fait vraiment rien, le domaine est automatiquement renouvelé et sera conservé comme tel. Il est difficile de vous aider davantage sans le nom spécifique et sans voir ce que montre le whois.
C'est peut-être triste, mais dans des cas comme celui-ci et d'autres, parfois, l'itinéraire le plus simple et le plus rapide consiste simplement à commencer à utiliser un autre nom de domaine que vous allez enregistrer maintenant.