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HPLIP / HP Device Manager: "Le travail d'impression est terminé", mais rien ne se produit (HP Laserjet Professional P 1102w)

  1. Lorsque je connecte HP Laserjet Professional P 1102w à mon XPS13 avec Ubuntu 18.04, le Gestionnaire de périphériques HP reconnaît l’imprimante et me dit que le printer is idle (j’ai également installé le plugin propriétaire hp).

  2. Puis je clique sur Print Test Page et il me dit que c'est Started a print job puis Print job has completed, mais mon imprimante ne fait rien!

enter image description here

Une autre chose qui m'a frappé est que ls /dev/usb génère lp0, mais dès que je commence à imprimer un document, il m'indique ls: cannot access '/dev/usb': No such file or directory jusqu'à ce que je reconnecte le périphérique d'impression.

Quel pourrait être le problème? L’imprimante fonctionne parfaitement sur mon Mac, comme d’habitude. Que puis-je faire pour que mon ordinateur fonctionne avec Ubuntu? Je lutte depuis des jours avec ce problème maintenant!

EDIT: J'ai déjà installé le plugin propriétaire requis pour mon imprimante.

drivers18.04printinghphplip
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saitam

J'ai eu un problème similaire avec Ubuntu 18.04.1 et hplip 3.18.7. L'installation de hplip 3.18.6 a résolu le problème.

Mon imprimante multifonction HP LaserJet M1132 est détectée et configurée correctement avec hplip 3.18.7 et hp-check ne montre aucune erreur ni aucun avertissement, mais une page de test des gobelets reste dans la file d'attente avec l'état "Échec du filtre". Dans /var/log/cups/error_log je vois:

D [29/Aug/2018:17:42:31 -0300] [Job 13166] prnt/hpcups/HPCupsFilter.cpp 644: DEBUG: SHIVA inside the while loopprnt/hpcups/HPCupsFilter.cpp 648: DEBUG: imageProcessorStartPage failed result = 2
D [29/Aug/2018:17:42:31 -0300] [Job 13166] STATE: +connecting-to-device
D [29/Aug/2018:17:42:31 -0300] [Job 13166] STATE: -connecting-to-device
D [29/Aug/2018:17:42:31 -0300] [Job 13166] STATE: -media-empty-error,media-jam-error,hplip.plugin-error,cover-open-error,toner-empty-error,other
D [29/Aug/2018:17:42:31 -0300] [Job 13166] PAGE: 1 1\r
D [29/Aug/2018:17:42:31 -0300] [Job 13166] PID 3566 (/usr/lib/cups/filter/hpcups) crashed on signal 11.

Voir aussi https://bugs.launchpad.net/hplip/+bug/1788706

Vous pouvez télécharger hplip 3.18.6 à partir d’ici , puis installez-le comme d’habitude avec sh hplip-3.18.6.run. Ne l'installez pas en tant que root, utilisez le même utilisateur que vous avez utilisé pour vous connecter (et assurez-vous que l'utilisateur est dans le groupe Sudo).

Si vous rencontrez un problème lors de l'installation, en téléchargeant spécialement votre pilote d'imprimante, exécutez hp-plugin.

Ensuite, exécuter hp-check ne devrait afficher aucune erreur (et de préférence aucun avertissement). Testez votre configuration, par exemple, en impression d’un travail de test à partir de Cups .

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Ricardo