web-dev-qa-db-fra.com

L'installation d'Ubuntu 18.04 et 19.10 échoue sur OMEN par HP 17-cb0013nm (RTX 2080)

J'ai acheté un ordinateur portable très récent https://support.hp.com/us-en/product/omen-by-hp-17-cb0000-laptop-pc/26122176/document/c06411586 .

Il a une carte vidéo Nvidia RTX 2080 et un adaptateur WiFi qui nécessite au moins le noyau v5.1, il est donc raisonnable que je ne puisse pas installer Ubuntu 18.04.3 qui a la version du noyau v5.0.

Mais je ne peux même pas installer Ubuntu 19.10 qui est livré avec les pilotes Nvidia sur l'ISO (si j'ai bien compris), et a un noyau v5.3. J'ai essayé plusieurs options dans les paramètres GRUB qui sont suggérées ici sur AskUbuntu mais aucune n'a réussi à résoudre le problème.

Comment puis-je signaler cela à l'équipe Ubuntu, afin qu'il soit corrigé dans 18.04.4 ou au moins dans 20.04? (remarquez que je ne peux pas utiliser le formulaire d'installation d'Ubuntu, car je ne peux pas l'installer du tout)

1
croraf

Pour résumer les excellents commentaires ci-dessus, les prochaines actions à effectuer sont les suivantes:

  • essayez les versions quotidiennes de 19.10 et 20.04 (je n'essaierai pas 18.04 tous les jours car il a encore une trop ancienne version du noyau)

  • si le problème persiste, je vais remplir le bogue manuellement comme décrit dans https://help.ubuntu.com/community/ReportingBugs , section "Classer les bogues manuellement sur Launchpad.net" et essayer une autre distribution

EDIT: Je suis actuellement en mesure de travailler sur l'ordinateur portable (avec certains problèmes, comme le microphone ne fonctionne pas, etc.) Vérifiez ma solution (de contournement) ici: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+ source/linux/+ bug/1852636

1
croraf

sur un ordinateur portable similaire pour l'installation à partir de l'USB devait saisir grab.cfg écrire acpi = off en ligne linux avant root = ...

Pas de solution ici mais j'ai le même problème avec l'OMEN 17-cb0221ng. J'ai le RXT 2070. J'ai installé un 2ème disque SSD pour installer Ubuntu. J'ai fait un démarrage USB en utilisant la dernière version de Rufus comme le suggère le tutoriel.

  • 18.04 se bloque pendant le déballage du pilote avec des ailes graphiques au bas de 25% de l'écran. Je suppose que c'est un problème avec les pilotes Nvidia par défaut qu'Ubuntu essaie d'installer, mais je ne suis pas assez averti pour interdire les pilotes par défaut et installer les pilotes suggérés Nvidia ...

  • 19.10 avec les pilotes en mode sauvegarde fournit une liste d'erreurs. Tant. Je ne sais pas où se trouve le fichier de connexion d'installation si l'un est même enregistré à ce stade précoce.

  • 20.04 - Écrans noirs avec erreur ACPI.

    ucsi_ccg 0-0008: failed to reset PPMI
    

    20.04 - Black screen with ACPI error

Donc, encore une fois, aucune solution ici.

0
McPhil

Je pourrais faire un environnement à double démarrage d'Ubuntu18.04 et Windows10 sur OMEN HP 17-cb0004TX.
1. Démarrage sécurisé -> faux, démarrage hérité -> vrai dans le BIOS
2. Démarrez à partir de l'USB et appuyez sur "e" pour modifier l'option (ajouter ACPI = off)
3. Installez Ubuntu et recherchez un message d'erreur sur "signé grub-Eli-AMD64".
4. Connectez-vous au réseau et lancez "logiciel et mises à jour" et cochez "Communauté maintenue gratuitement et ..."
5. $ Sudo add-apt-repository -y ppa: yannubuntu/boot-repair
6. $ Sudo apt install -y boot-repair
7. Lancez la réparation de démarrage et cliquez sur "Réparation recommandée", et recherchez le message d'erreur "Une erreur s'est produite lors de la réparation". Mais c'est OK.
8. Redémarrez et peut-être qu'il démarrera Windows10 sans voir Grub.
9. Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur et tapez "bcdedit/set {bootmgr} chemin ¥ EFI ¥ Ubuntu ¥ shimx64.efi"
dix. Redémarrer
11. Vous pouvez voir le sélecteur de vers.
12. Appuyez sur "e" et ajoutez "ACPI = off" et appuyez sur F10.
Prendre plaisir! Environnement de démarrage double !!

0
Tomohito Takubo