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Aidez Ubuntu et Windows à ne pas s'arrêter

J'ai décidé d'installer Ubuntu 16.04 avec Windows 10 sur mon Dell Inspiron 15 3000 Series. Maintenant, les deux systèmes d'exploitation ne peuvent pas s'éteindre correctement.

Il semble que tous les processus soient tués au cours du processus, mais que celui-ci ne s'éteigne jamais complètement à moins d'appuyer longuement sur le bouton d'alimentation. Ensuite, l'écran de démarrage d'Ubuntu se fige à un moment donné et, sous Windows, l'écran s'assombrit comme s'il avait fonctionné, mais comme je ne peux rallumer l'ordinateur portable qu'après un appui prolongé, le même problème se pose.

Après quelques recherches, quelques solutions ont impliqué la modification de la définition de GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT dans/etc/default/grub. Cependant, rien de tout cela n'a fonctionné pour moi.

Sudo shutdown -h maintenant ne l'a pas fait non plus.

Voici ce qui semble se passer pendant la fermeture: enter image description here

Le démarrage semble correct (je ne peux pas en être sûr). Toutefois, lorsque je choisis d’initialiser Windows, cet étrange écran violet apparaît entre l’écran d’option de configuration et l’écran de chargement de Windows. (mais désolé ce n'est pas vraiment la raison de ce sujet lol).

Enfin, je peux redémarrer bien.

Désolé pour mon anglais et mon long post, mais j'espère que je ne pourrai pas résoudre ce problème rapidement car je ne pense pas que fermer mon ordinateur portable en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé est une bonne chose.

Merci d'avance.

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maurice

Je semble avoir résolu ce problème par hasard lorsque j'ai mis à jour les pilotes répertoriés dans Pilotes et téléchargements sur Page de support Dell . Il y avait une mise à jour du BIOS là-bas.

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maurice