Dell Latitude E7240 ne démarre pas après la mise à niveau vers 16.04
Après avoir installé 16.04 à partir d'une clé USB, Laptop ne démarre plus. Le message d'erreur indique No bootable devices found. J'ai été prévenu lors de l'installation que je ne pourrais pas continuer si je ne sélectionne/ne crée pas de partition EFI. J'ai vu qu'il y en avait déjà un (sda1) avec une taille de 524 Mo, alors je l'ai fait là-bas.
J'ai essayé avec Boot-Repair mais n'a pas fonctionné. La sortie est à Pastebin.ubuntu.com
Dans la configuration du BIOS, j'ai essayé avec et sans EFI et avec/sans ROM héritées.
Merci d'avance pour l'aide!
Tout d'abord, une précision: votre titre indique que vous êtes passé à la version 16.04. Est-ce à dire qu'un Ubuntu antérieur a été installé et démarre correctement? Si oui, quelle version? Ceci est important principalement pour établir une base de référence - si Ubuntu était installé et démarre, alors nous savons que votre ordinateur est capable de le démarrer correctement, ce qui exclut certaines explications possibles, comme un firmware mal buggé .
Ubuntu et Windows semblent être installés en mode EFI, sans trace d'une ancienne installation BIOS/CSM/en mode hérité. Il y a une entrée NVRAM qui pointe vers le chargeur de démarrage Ubuntu (vérifiez les données efibootmgr dans votre sortie Boot Repair), mais cela ne fonctionne clairement pas. Cela peut se produire en raison d'un micrologiciel défectueux ou en raison de données corrompues dans la NVRAM. Il se peut également que le système tente de démarrer en mode BIOS/CSM/hérité pour une raison quelconque. Par conséquent, ma première suggestion est d'entrer dans votre utilitaire de configuration du firmware et de désactiver toute indication de prise en charge du mode BIOS. Il s'agit probablement de "prise en charge du démarrage hérité", d'un "module de prise en charge de compatibilité (CSM)" actif ou de quelque chose d'autre. Il pourrait cependant être retourné; vous devrez peut-être vous assurer que le démarrage en mode EFI/UEFI est activé, et préféré au démarrage BIOS/CSM/hérité.
Si cela n'aide pas, je vous suggère d'essayer ce qui suit:
- Entrez votre utilitaire de configuration du firmware.
- Localisez l'option pour réinitialiser toutes les options à leurs valeurs par défaut et utilisez-la. Cela effacera probablement les entrées de démarrage existantes.
- Relancez la réparation de démarrage.
Si que ne vous aide pas, essayez d'accéder au menu Avancé dans la réparation de démarrage et sélectionnez l'option pour sauvegarder et renommer les chargeurs de démarrage. Il s'agit d'un vilain hack d'une solution de contournement pour les EFI bogués qui ignorent leurs entrées de démarrage, ce qui semble être ce qui se passe sur votre système. Cela devrait pas être nécessaire si vous aviez précédemment une installation Ubuntu fonctionnelle sur l'ordinateur, mais cela peut être nécessaire s'il s'agit de votre première installation Ubuntu et que votre firmware est bogué. (Une meilleure option dans ce cas est de retourner l'ordinateur au magasin pour un remboursement et d'obtenir quelque chose qui n'est pas cassé, mais cela peut ne pas être possible si vous êtes au-delà de la période de retour.)
À la fin, j'ai dû sélectionner l'option pour terminer l'effacement du disque dur et installer Ubuntu. C'était la seule façon de le faire démarrer. J'avais essayé toutes les réponses que j'ai trouvées sur Internet et changé les paramètres dans le BIOS/UEFI, mais rien ne m'a aidé. Bien sûr, j'ai suivi les suggestions de @ rod-smith mais malheureusement sans succès.