J'ai oublié mon mot de passe eBay, mais chaque fois que j'essaie de réinitialiser mon mot de passe et que je me connecte, cela me rejette et je reçois un courrier électronique l'informant qu'il y a eu un "accès frauduleux à votre compte".
C'est soit parce que j'ai déménagé dans une autre rue, soit parce que j'ai essayé avec un nouvel ordinateur, mais même lorsque j'essaie de le faire avec mes anciens ordinateurs, la même chose se produit.
Est-ce que quelqu'un a des suggestions?
Si vous avez essayé de vous connecter et de saisir le mauvais mot de passe plusieurs fois à partir d'une adresse IP, il est possible qu'un système de protection contre la fraude considère qu'une tentative de connexion à votre compte est fulpicieuse à partir de cette adresse IP spécifique.
Je voudrais essayer d'utiliser un service VPN gratuit, qui donne une adresse IP de votre pays. Attendre aussi un peu de temps peut aussi aider. Hotspotshield est une option, méfiez-vous des publicités.