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Où contacter le support eBay en ligne?

J'aimerais contacter eBay à propos de leur site ou des problèmes généraux que je rencontre. J'ai essayé la page Service clientèle , mais je n'ai trouvé aucun formulaire de contact en dehors de FAQ, Communauté ou 'Call me' (où je ne veux pas perdre mon temps à les appeler uniquement à cause de leurs problèmes). Chaque fois que je clique sur . Contactez-nous , je suis redirigé vers une page inutile - Solutions populaires .

Existe-t-il un moyen standard et plus simple de contacter le support eBay en ligne via un formulaire Web, un e-mail ou un chat pour discuter avec un humain?

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kenorb

C'est un peu labyrinthe, mais voici les étapes simples:

  1. Allez à la page Aide & Contact (en haut ou en bas de la page).
  2. Suivre le lien besoin de notre aide? Contactez-nous.
  3. Sélectionnez les sujets suivants: Acheter , Payer pour des éléments , Problème de paiement pour un article .
  4. Discuter avec nous option devrait apparaître.

eBay support - Contact us - Chat

De plus, si vous suivez le lien malentendant ou malvoyant? , vous serez redirigé vers . Contactez-nous forme.

eBay support - eBay Customer Service - Contact us - web form

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kenorb