AOL et marketing par courrier électronique
J'offre un service de newsletter avec abonnement payant qui envoie des courriels quotidiennement. J'ai eu des problèmes par le passé et actuellement avec les utilisateurs d'adresses électroniques AOL et je ne savais pas si je pouvais faire quelque chose de spécifique pour que AOL permette à ces courriers électroniques de parvenir à l'utilisateur. Je voudrais noter que les messages sont pas se marquer comme SPAM. Ils ne s'affichent tout simplement pas et je ne reçois aucun rebond des courriels. Ils semblent juste disparaître. Maintenant, avec cela dit, voici quelles mesures j'ai prises:
- J'ai contacté la société par courrier électronique pour voir si elle pouvait modifier ses paramètres
- A demandé à l'utilisateur final d'ajouter mon courrier électronique à son carnet d'adresses (mon courrier électronique est un courrier électronique valide)
- Configurer Domainkeys et SPF pour mon site
- Vérifié les mots et expressions "spammy", etc.
- Vérifié la liste noire des adresses IP du serveur de messagerie (elles ne le sont pas)
J'ai ce problème uniquement avec les utilisateurs d'AOL; Gmail, MSN, Yahoo, etc. ne me donnent pas ces problèmes. Tout ce que je peux faire pour améliorer les tarifs serait très bénéfique pour mon entreprise et les utilisateurs qui paient pour recevoir ces messages. J'ai essayé de contacter AOL et tout ce que je reçois est une réponse générique très générale qui ne me dit rien ou dit qu'il n'y a pas de problème. Puis-je faire quelque chose pour "aider" mes courriers électroniques avec AOL?
A eu des problèmes similaires dans le passé. Faire tout ce que je pouvais faire sur le site Postmaster d'AOL semblait aider un peu les choses: http://postmaster.aol.com/
C'est également l'endroit pour les contacter à propos de ces problèmes. Peut-être avez-vous déjà visité ce site, mais vous ne l'aviez pas mentionné.