web-dev-qa-db-fra.com

Comment obtenir une liste blanche dans le réseau de messagerie de Microsoft?

Depuis quelques semaines, j'essaie de figurer dans la liste blanche du réseau de messagerie de Microsoft.

Je peux envoyer des emails de mon site à gmail et à yahoo sans problème. Ils sont livrés dans le bon dossier. Cependant, je n'ai pas été capable de faire la même chose avec hotmail, Outlook et live.

Au début, je ne pouvais livrer que sur Gmail, mais Yahoo était filtré et envoyé dans le dossier spam. J'ai résolu ce problème en configurant les enregistrements SPF et la clé DKIM de 1024 bits. J'utilise également une configuration SSL SMTP et un score SPAM ASSASSINS inférieur à 1.

J'ai lu que j'avais besoin d'une manière ou d'une autre de contacter directement Microsoft pour qu'ils puissent ajouter mon adresse IP à la liste blanche. Il existe même un formulaire qui me permettrait de le faire; Cependant, je n'ai pas été en mesure d'accéder à ce qui est censé être accessible à partir de cette URL: https://support.live.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl3&ct=eformts&scrx=1

Mon adresse IP n'est pas sur la liste noire, donc ça va, mais elle est livrée dans le dossier spam de ce réseau.

Alors, comment puis-je contacter Microsoft pour m'aider à résoudre cette situation?

emailspammicrosofthotmail
8
Gixty

Nous avons fait deux choses:

  1. Inscrivez-vous avec JMRP via https://postmaster.live.com/snds/JMRP.aspx
  2. Inscrivez-vous avec SNDS via http://postmaster.live.com/snds

L'application JMRP passera par un formulaire et un document que vous devez signer. Dans notre cas, il a fallu environ deux jours pour être approuvé.

Assurez-vous que votre SPF/DKIM/DMARC est configuré correctement - nous utilisons Port25 et leur outillage est très bon - vous ne pouvez pas poster ce lien, mais Google "Port25 DKIM"

6
MagicDude4Eva

Le lien profond permettant de figurer sur la liste blanche du réseau de messagerie de Microsoft est le suivant: https://support.Microsoft.com/en-us/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=edfsmsbl3&ccsid=636439172081694532

Cela vous donne le formulaire "Informations sur l'expéditeur pour la livraison Outlook.com"

5
Hans Rossel