Comment puis-je éviter que mon courrier soit classé comme spam?
Lors de l'envoi ou du transfert d'e-mails à l'aide d'un domaine personnel ou professionnel à l'aide d'un site Web ou d'un client de messagerie, comment puis-je éviter que l'e-mail soit marqué de manière incorrecte en tant que spam?
N'utilisez pas une fausse adresse, c'est le spam
Configurez DomainKeys pour votre domaine
Configurez SPF pour votre domaine
Mettez un lien de désinscription dans votre email
De plus, il arrive que des domaines et des adresses IP entrent souvent dans des bases de données de listes noires, ce qui peut provoquer le déclenchement de courriers électroniques en tant que spam ou la capacité de certains fournisseurs de courrier électronique de rejeter complètement les courriers électroniques. Je vous recommande vérifiez à la fois l'adresse IP et le domaine par rapport aux bases de données de listes noires d'emails , si votre adresse IP échoue, je vous recommande de demander une nouvelle adresse IP partagée ou d'acheter une adresse IP dédiée.
Tout d’abord: envoyez-vous du spam (e-mail de masse non sollicité)? Si vous ne gérez pas une liste strictement opt-in soigneusement gérée, vous finirez par spammer de nombreuses personnes, qui se fâcheront et vous signaleront comme un spammeur (en cliquant simplement sur le bouton "marquer comme spam". bouton).
Si vous ne spammez pas des personnes, vous devez vous assurer que vous utilisez un serveur de messagerie authentifié qui n'est pas utilisé par les spammeurs. En outre, configurer SPF, comme le suggère John Conde, permettra également de vérifier que vous êtes un expéditeur de courrier légitime, car les destinataires peuvent utiliser le reverse DNS pour vérifier que l'expéditeur est le propriétaire du domaine dont provient l'e-mail.
Il existe également des vérificateurs de contenu qui essaient de voir si votre courrier électronique contient du texte spam, mais tant que vous n'écrivez pas un texte comme "FR3E VI4GR4 !!! F4KE R013X" dans vos courriers électroniques, ce n'est pas un gros problème ces jours-ci .
Aussi, quel volume d'email envoyez-vous? Quelle est votre politique de désinscription? Si vous êtes sur un grand hébergeur Web avec un support technique décent, vous pouvez le consulter et voir ce qu’il suggère. Habituellement, les hôtes Web légitimes ont tout intérêt à ne pas obtenir leur adresse IP en liste noire en tant que source de spam.
Outre les autres suggestions, configurez Reverse PTR pour l'adresse IP de votre serveur de messagerie.
Comment savez-vous que votre courrier est marqué comme spam? Les utilisateurs légitimes vous disent-ils que c'est le cas? Vont-ils vous aider en vous envoyant des copies du courrier? Les systèmes anti-spam tels que SpamAssassin insèrent dans l'en-tête des en-têtes expliquant les règles enfreintes qui vous ont valu d'être signalé comme spam.
Obtenez donc une copie de certains messages marqués comme spam et voyez ce qui est écrit.
Si vous êtes un gros expéditeur, méfiez-vous - Les trois grands (Google, MSN/Hotmail, et Yahoo, ainsi que celui qui veut devenir monstre AOL) semblent tous avoir de sérieux problèmes pour les personnes qui envoient plus de X courriels pour eux par seconde (honnêtement, ce nombre n’est pas publié pour autant que je sache). Peu importe ce que vous faites, quelle que soit votre légitimité, ils semblent tous devenir délicats lorsque vous leur envoyez un tas de courriels. C'est pire quand on commence à peine et qu'ils ne vous "font pas confiance" pour le moment.
Les "gros" expéditeurs tels que Socketlabs, SMTP.com, etc., limitent tous les envois vers les sites au début, mais surtout les grands hôtes. Nous avions des problèmes similaires avec un hôte bien établi et correctement configuré. Lorsque nous avons ajouté un court délai entre les envois à des hôtes similaires (c’est-à-dire lorsque notre serveur envoie un courrier électronique à hotmail suivi d’un autre courrier électronique à hotmail, cela retarde de quelques millisecondes) le taux de livraison de ces hôtes en flèche. Bien sûr, l'envoi ralentit un peu, mais nous pouvons toujours envoyer plusieurs centaines de milliers de courriels par jour sans faille.
Sachez toutefois que vous ne pouvez jamais garantir qu'un email ne sera pas du spam ni même à 100% le garantir. Entre règles de spam trop zélées, utilisateurs incompétents, trou noir d'AOL et défis de connectivité d'un réseau national, il existe un million et une raisons pour lesquelles votre courrier électronique risque de ne jamais parvenir à une boîte de réception. La seule chose que vous puissiez faire est de vous assurer que vous avez bien couvert vos bases et que vous êtes prêt à partir.
D'abord, vous devez savoir pourquoi un courrier va dans le dossier SPAM.
- D'abord un courrier est reconnu par son sujet. La ligne de sujet ne doit pas contenir de mot comme
freeetc., car vous vendez quelque chose - Le sujet et le corps ne doivent pas non plus contenir de mots vulgaires ou de spam.
- Vous devez savoir si votre adresse IP est répertoriée dans DNSBL. Vous pouvez le rechercher à partir de http://www.blacklistmaster.com/ .
Si votre adresse from et l'adresse du serveur sont différentes, cela pourrait générer du spam.
Comment envoyez-vous le courrier? c'est-à-dire quel langage de programmation?
Il est important que l'ip ne soit pas sur la liste noire des bases de données de spam populaires. Après cela, vous devez envoyer des courriers via SMTP sans aucune autre méthode. Par exemple, le mailing intégré à PHP permet d’utiliser des adresses mail non existantes. Les courriers envoyés via cette messagerie sont donc souvent du spam.
Et après tout, vous ne devriez pas utiliser d’adresses IP dynamiques lors de vos envois depuis votre domicile.
Vous devriez jeter un oeil à MailJet qui fournit un serveur SMTP pour vous. Vous avez juste besoin d'envoyer votre email en utilisant leur SMTP. Habituellement, vous pouvez le faire dans votre conf et si vous utilisez Swift mailer, c'est sacrément facile.
C'est vraiment transparent à mettre en œuvre. Et puis vous pouvez suivre les emails envoyés, combien d’ouvert, cliquez, etc.