Comment suivre si un email a été lu
Je veux suivre si les clients lisent mes courriels.
Je dois suivre l’enregistrement sur un seul courrier électronique, c’est-à-dire non seulement recevoir des statistiques générales telles que: 25 utilisateurs ont ouvert le bulletin, mais savoir que [email protected] a lu le courrier électronique à propos de XYZ que je lui ai envoyé.
Un plugin Outlook est un gros plus.
Premièrement, je vous recommande de lire à propos de "Lire les reçus", expliqué dans cette page Wikipedia .
Certaines applications de messagerie, telles que Microsoft Office Outlook, utilisent un mécanisme de suivi des accusés de lecture. L'expéditeur sélectionne l'option de demande d'accusé de réception avant d'envoyer le message, puis, lors de l'envoi, chaque destinataire a la possibilité de notifier à l'expéditeur que le message a été reçu et/ou lu par le destinataire.
Cependant, demander un accusé de réception ne garantit pas que vous en obtiendrez un, pour plusieurs raisons. Très peu d'applications de messagerie ou de services de messagerie prennent en charge les accusés de lecture, et les utilisateurs. peuvent généralement désactiver la fonctionnalité s’ils le souhaitent. Ceux qui le prennent en charge ne sont pas nécessairement compatibles ou capables de reconnaître les demandes d'un autre service ou application de messagerie. En général, les accusés de lecture ne sont utiles que dans une organisation où tous les employés/membres utilisent le même service et la même application de messagerie.
Selon le client de messagerie et les paramètres du destinataire, il peut être contraint de cliquer sur un bouton de notification avant de pouvoir poursuivre son travail. Même s’il s’agit d’un processus d’adhésion volontaire, le destinataire peut le considérer peu pratique, discourtois ou envahissant.
Les accusés de lecture sont renvoyés dans votre boîte de réception sous forme de messages électroniques. Des informations techniques supplémentaires, telles que son origine, le logiciel de messagerie utilisé et les adresses IP de l'expéditeur et de son serveur de messagerie sont disponibles dans les en-têtes Internet du accusé de lecture.
Le terme technique utilisé est MDN - Message Disposition Notifications. Il est demandé en insérant une ou plusieurs des lignes suivantes dans les en-têtes du courrier électronique: X-Confirm-Reading-To: Disposition-Notification-To: ou Return-Receipt-To :
Ainsi, si l'expéditeur et le destinataire utilisent Microsoft Outlook avec Exchange Server , ils peuvent facilement demander un accusé de lecture et être averti de l'ouverture de leur courrier électronique par le destinataire. bénéficiaire.
Néanmoins, il existe SpyPig.com .
SpyPig est un système de suivi de messagerie simple qui vous envoie une notification par courrier électronique lorsque le destinataire ouvre votre message.
Il fonctionne avec pratiquement tous les programmes de messagerie modernes: Outlook, Eudora, Yahoo Email, Gmail, Hotmail, AOL Email et bien d’autres. Vous et le destinataire devez tous les deux utiliser un courrier électronique HTML, et non des courriers électroniques en texte brut ou en texte enrichi.
SpyPig est GRATUIT! Pas de spam, pas de virus, pas de logiciel publicitaire, pas de spyware. Vous pouvez l'utiliser aussi souvent que vous le souhaitez et il n'y a pas de piège.
Une alternative payante à SpyPig est DidTheyReadIt.com .
Lorsque vous utilisez didtheyreadit, chaque e-mail que vous envoyez est suivi de manière invisible sans que le destinataire en soit averti.
Mais quand ils liront votre message, vous recevrez immédiatement les informations suivantes:
- Lorsque , votre courrier électronique a été ouvert.
- Combien de temps votre email est resté ouvert.
- Où , géographiquement, votre email a été consulté.
La version de base de DidTheyReadIt est gratuite, mais limitée à 10 messages. Si vous souhaitez continuer à utiliser DidTheyReadIt.com après cela, vous pouvez acheter un abonnement.
Une autre alternative aux suggestions ci-dessus est Zendio .
Il s'intègre parfaitement à MS Outlook et fournit toutes les fonctionnalités que SPYpig et DidTheyReadIt offrent avec les avantages supplémentaires de ne pas avoir à envoyer vos emails privés via le serveur de messagerie de quelqu'un d'autre.
Avec Zendio, tous vos messages restent confidentiels car vous utilisez votre fournisseur d'accès Internet existant. Il fournit également les fonctionnalités suivantes:
- Les e-mails de date et heure ont été lus et les emplacements des destinataires au moment de la lecture
- Historique des lectures du passé.
- Suit automatiquement les liens dans les messages.
- Fournit une analyse des tendances du meilleur moment pour contacter un destinataire particulier en fonction des lectures précédentes.
Vous pouvez marquer le courrier électronique - ou même demander à Outlook de le faire pour tous les courriers électroniques - afin de demander un accusé de lecture.
Vous recevrez une notification pour chaque email lu par le destinataire.
Voici comment procéder pour le courrier électronique actuel dans Outlook 2007:
Les anciennes versions d'Outlook le supportent également, mais je n'ai pas de capture d'écran.