L'e-mail en tant que service, dois-je envoyer des e-mails de vérification lors de l'inscription?
Vaut-il la peine pour un e-mail en tant que plateforme de service d'utiliser des liens de vérification?
et
Quel impact négatif les e-mails de vérification ont-ils eu sur les inscriptions d'utilisateurs dans le passé?
J'ai un e-mail en tant qu'application de service où la monétisation provient principalement d'e-mails, mais peut également provenir d'un site Web et d'une application.
Nous avons notre juste part d'entrées gnail.com et gmail.con auxquelles ces utilisateurs ne recevront aucun e-mail. Nous avons également reçu des rapports de personnes qui affirment ne pas s'être inscrites au service et souhaitent se désinscrire, car elles reçoivent de nombreux e-mails provenant des interactions des utilisateurs sur le site Web.
J'ai lu les autres articles concernant les liens de vérification, et je crois fermement qu'une certaine avenue de confirmation des adresses e-mail devrait être établie afin que nous puissions saisir les opportunités de revenus manquées. Cependant, l'entreprise pense que nous allons perdre les inscriptions avec un lien de vérification par e-mail.
Mon idée de travail est d'envoyer un lien de vérification, mais pas d'empêcher l'utilisateur d'utiliser le site Web ou l'application. Gardez une bannière persistante sur la page leur rappelant de vérifier leur e-mail s'ils souhaitent recevoir des e-mails de notre part.
Vaut-il la peine pour un e-mail en tant que plateforme de service d'utiliser des liens de vérification?
Oui, un e-mail de vérification doit être envoyé une fois qu'un utilisateur demande une inscription, pour confirmer le désir d'un utilisateur de recevoir des e-mails ultérieurs.
Lorsqu'un utilisateur reçoit une multitude d'e-mails auxquels il ne s'est pas abonné, il est susceptible d'être considéré comme spam , ce qui n'est pas bon pour un utilisateur, ni pour une entreprise.
Nous avons notre juste part d'entrées gnail.com et gmail.con auxquelles ces utilisateurs ne recevront aucun e-mail.
La possibilité de telles fautes de frappe peut être réduite au stade de l'enregistrement en informant un utilisateur de la possibilité de mal saisir une adresse e-mail. Elle peut être réalisée de plusieurs manières et profiter à la fois à votre entreprise et à un client potentiel. Prenons les deux suivants:
- Appliquer dynamiquement une métrique comme distance Levenshtein au nom de domaine de l'e-mail entré par un utilisateur et aux fournisseurs de services de messagerie les plus courants (comme
gmail.com,yahoo.com,icloud.com, etc.). Entregmail.conetgmail.comune telle métrique est 1, ce qui signifie une faute de frappe probable degmail.comqui peut être mis en surbrillance pour un utilisateur. - Vérification par rapport à une liste de modèles de faute de frappe prédéfinis (comme
gnail.cometgmail.con) et en suggérant les bons.
Mon idée de travail est d'envoyer un lien de vérification, mais pas d'empêcher l'utilisateur d'utiliser le site Web ou l'application.
Bien qu'un utilisateur ne devrait pas être inclus dans une liste de diffusion avant sa confirmation, cela ne doit pas entraîner un refus d'accès à la fonctionnalité de votre site Web (ou à une application) pour un utilisateur.
Selon le type d'entreprise sous-jacente, il peut être raisonnable de permettre à un utilisateur enregistré de continuer à profiter des fonctionnalités de votre site sans confirmation par e-mail, tout en rappelant de vérifier un e-mail de la manière acceptable sur votre site Web (ou application).