Les e-mails légitimes provenant du formulaire de contact Web sur le site Web de Joomla sont marqués comme spam / phishing par Gmail
J'utilise un formulaire de contact Perfect Web sur mon site Web Joomla 2.5. Le formulaire de contact envoie toutes les informations par courrier électronique lorsqu'un utilisateur le remplit et l'envoie à mon compte Gmail, qui le transfère ensuite à mon compte de messagerie professionnel pour que nous puissions répondre.
Cependant, je viens de remarquer que les courriels sont marqués comme spam ou comme phishing par Gmail:
Ce message n'a peut-être pas été envoyé par: ...
Et être rejeté comme spam lorsqu'il est transféré vers le compte de messagerie de mon bureau. Comment puis-je contourner cela pour que tous mes courriels soient transférés?
Vous avez au moins deux options pour contourner ce problème:
Ajoutez l'adresse de l'expéditeur que vous avez ajoutée à la page Joomla! configuration, à la liste blanche de votre compte Gmail.
Alternativement ...
Reconfigurez Joomla! d'utiliser un compte SMTP pour envoyer les mails au lieu d'utiliser la fonction de courrier interne.
Vérifiez l'en-tête de votre email d'origine et voyez si Google le dit passe SPF. Il est courant d’oublier d’ajouter le passage SPF dans la configuration du serveur de noms. Ou collez-le ici pour que nous puissions le vérifier.
Si c'est une passe SPF, alors comme le dit nibra, ajoutez l'adresse de l'expéditeur à votre liste blanche gmail et vérifiez également si votre courrier électronique ne contient aucun mot de spam.
Utilisez l’envoi SMTP sur la configuration globale dans Joomla et insérez ici les données d’accès à votre compte de messagerie (pour plus de sécurité, placez configuration.php en dehors de public_html. Vous trouverez plusieurs documents sur la manière de le faire sur Internet).
Utilisez un compte VALID, enregistré chez votre hôte, sur votre domaine.
De préférence, ne définissez pas un message de "réponse à" différent
assurez-vous que SPF et DomainKeys sont activés dans votre compte.
Vérifiez spamhaus et d'autres ressources pour voir si vous n'êtes pas sur la liste noire