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Obtenir l'erreur 550 "Aucun utilisateur de ce type ici" lors de l'envoi de courrier vers mon autre domaine

J'ai deux comptes d'hébergement, personaldomain.com et companydomain.com. Les deux ont un niveau d'utilisateur cPanel. Chaque fois que j'essaie d'envoyer un courrier électronique de personaldomain.com à toute adresse e-mail sur companydomain.com, je reçois instantanément un message du système de distribution du courrier indiquant:

Subject: **Mail delivery failed: returning message to sender**

A message that you send could not
be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error.
The following address(es) failed:

[email protected]
  No Such User Here

Cela ne se produit que de personaldomain.com à companydomain.com, et non l'inverse. J'ai essayé chaque adresse, et en regardant les en-têtes, il ne semble pas que mon serveur de courrier quitte:

Received: from ns1.usm4.siteground.biz ([my-ip-address] helo=mymailserver1.usm4.siteground.biz)
         by se8.mailspamprotection.com with esmtps (TLSv1.2:DHE-RSA-AES256-SHA:256)
         (Exim 4.85)
         (envelope-from <[email protected]>)
         id 1aYcMc-0003NN-Qz
         for [email protected]; Wed, 24 Feb 2016 10:32:37 -0600
 Received: from localhost ([127.0.0.1]:38882 helo=mymailserver.usm4.siteground.biz)
         by mymailserver1.usm4.siteground.biz with esmtpsa (TLSv1:DHE-RSA-AES256-SHA:256)
         (Exim 4.80.1)
         (envelope-from <[email protected]>)
         id 1aYcMc-0007Zf-Lg
         for [email protected]; Wed, 24 Feb 2016 11:32:34 -0500
 Received: from an-ip-address ([an-ip-address]) by mysubserver.sgcpanel.com
  (Horde Framework) with HTTP; Wed, 24 Feb 2016 16:32:34 +0000
  Date: Wed, 24 Feb 2016 16:32:34 +0000
 [more content headers and filters]
 X-SpamExperts-Outgoing-Class: ham
 X-SpamExperts-Outgoing-Evidence: Combined (0.29)
 X-Recommended-Action: accept

J'ai également remarqué que les e-mails renvoyés avaient un temps de 4h32 lorsque mon serveur était de 11h32 HNE (envoi de Webmail Horde) et que mon heure locale était de 10h32 (envoi d'Outlook ou de l'iPhone). Je ne sais pas si cela affecte l'authentification.

Je peux envoyer à companydomain.com à partir de toute autre adresse électronique. Je peux envoyer à n'importe quel autre domaine à partir de personaldomain.com.

Comment puis-je déterminer la source de cette erreur pour pouvoir la corriger?

3
AceOS

Un code d'erreur 550 signifie que votre serveur SMTP n'est pas en mesure de remettre le courrier électronique envoyé à l'utilisateur car la boîte aux lettres du destinataire n'existe pas. Selon moi, si votre compte d'hébergement fonctionne sur un environnement partagé plutôt que dédié, veuillez contacter votre fournisseur de services d'hébergement et dites-le-lui de vérifier votre fonctionnalité de messagerie. Peut-être que vos fonctionnalités de messagerie ont été désactivées par eux pour une raison quelconque, bla bla.

2
mAfiA