Pourquoi mes mails restent-ils dans le "backlog" de Mandrill?
à l'heure précédente, nous avions atteint le nombre maximal de courriels à l'heure d'envoi par courriel, ce qui n'est pas surprenant, car nous connaissons notre limite horaire d'envoi. Cependant, au bout d'une heure, j'ai supposé que le reste des courriels serait envoyé automatiquement. Cela n'a pas fonctionné de cette façon. Maintenant, j’en ai plus de 800 par heure à envoyer et j’en ai envoyé 0 à cette heure. En même temps, je vois que 139 courriels sont en retard de l’heure précédente. Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider comment puis-je envoyer ceux-ci?
Pour tous ceux qui possèdent un nouveau compte (et ne dépassent pas le seuil horaire) et qui rencontrent toujours ce problème, Mandrill peut parfois penser, à tort, que votre compte envoie une activité suspecte.
Pour vérifier si tel est le cas, accédez au tableau de bord de Mandrill et cliquez en bas à gauche sur le support. Il devrait y avoir une alerte vous informant de procéder à la vérification du compte.
Vous aurez besoin de contacter le support Mandrill pour qu'ils puissent consulter votre compte spécifique. Il n'y a pas assez d'informations ici sur les appels d'API que vous passez ou sur votre compte pour pouvoir dire ce qui se passe.
Si vous venez de vous inscrire à madrill, la preuve de votre authenticité prend généralement plus de temps. Je vous suggère d’envoyer un email avec vos coordonnées à [email protected] et ils le résoudront Max. 3 jours ouvrables! J'ai fait la même chose et ils sont revenus dans les 30 heures et mes mails sont un jeu d'enfant maintenant!
Si vous utilisez api pour envoyer, cela devrait être lié à votre api. Sinon, mandrill les envoie tout de suite dès que vous atteignez l'heure suivante!